第111章 视察三星级门店（2 / 2）

站在门口不远处，岳天介绍说：“夏总这是建设路店，也是自营门店第43号，根据月初第1次评估，门店各项达到要求，经过市场部，人事部和门店管理部评估，给予三星级。”

根据公司制定的评估要求，每一次评估需要由三个部门随机抽签挑选出一人，合计三人在不同时间段前往门店消费购物，从而观察门店内的情况。

然而根据观察打出分数。

三个人是为了避免其中一人出现差错，以及出现暗箱操作的情况。

三个人一次进行打分，分数相差不大，则计算平均分，根据平均分数给出等级。

如果说三个人分数相差太大，会由主管前往门店，重新进行考察，然后给予分数。

满分是1分，达到8分及8分以上是三星级。

如果是6分或者是7分则是二星级。

如果低于6分，也就是不及格的分数，则是为一星级。

这家门店分数是83分，达到了三星级的要求。

“岳哥，你先在这里等着，我作为顾客进店消费一次，看看他们的情况。”

“好的，夏总，那我在旁边等你。”

随后夏阳前往门店。

刚进店立马有人招呼：“欢迎光临。”

等夏阳来到吧台后，各项欢迎语以及做法在整个过程中没有出现问题。

而且肉眼看过去，店里卫生非常干净，没有出现太混乱的情况。

像是机器以及其他一些物品摆放的很整齐。

一直到最后离开门店，夏阳从他消费的过程中来看，是没有发现问题。

从这一点上来讲，他可以给1分。

等到他回来，岳天笑着询问：“夏总怎么样这家门店。”

夏阳微微点头笑道：“整体还不错，我看上面记录显示是之前有出现服务不到位的情况，所以说给的分数只有8分，看来最近门店店长有进行培训和更正，至少今天没有发现问题，我甚至可以给到1分，当然这仅仅只是表面上的情况，现在顾客不多，只有三四个人，我们进店再一探究竟，看看在其他方面有没有问题。”

“好。”

两人再一次来到门店。

岳天出示身份后，店长立马上前接待。

接着岳天说出了他们此行过来的目的。

夏阳没有客气，仔细检查了入库单以及各项货物盘点，确定没有问题后，还检查了一下原料的存放和卫生情况。

最后看向店长说：“不错，根据你们上次的分数，只有八点几分，看来你们最近有所整改，按照分数来说，我现在可以给到你们95分。

一开始店长不知道夏阳身份，还以为是跟着岳天出来检查。

直到后面岳天给他介绍，才知道夏阳是真正的老板，顿时变得欣喜若狂，特别是得到了老板的夸奖。

“多谢夏总。”

“没事儿，这是你们应该得到的，另外按照公司规定，被评选为三星级后，门店所有员工会有相应奖金，这笔款项是否已经发放到位？有没有发到每个员工手里？”

夏阳强调过不能光给三星级，还得给钱。

给了奖金，员工们在维持这方面才会更卖力更积极。

不给奖金，员工们嘴上不说，私下里一定会讨论。

一开始是不会有太大影响，可是随着讨论变多，很容易出现问题。

再说了，好门店应该给奖励，不好的门店就会有惩罚。

“夏总放心吧，所有奖金一分钱不少全部都发给他们了。”

夏阳点点头。

随便找了个人询问。

她们的回答都一样，奖金到手了。

为此还专门出去吃了一顿火锅来庆祝。

离开前，夏阳看向所有人说道：“你们表现不错会有奖金，但是表现不好也会有相应惩罚，我们现在是在尝试阶段，所以希望大家都能够正视起来，希望你们到下一次依然是三星级。”

“好的，夏总。”众人异口同声回答道。

交代完，两人离开了门店。