第95章 细致到变态的服务水准(2 / 2)
第一天营业结束,HD捞已经开始名满全城。
超级变态级别的服务品质,有口皆碑,让每个进店体验的顾客,出了门都成了自发的宣传者。
当然,这些顾客本意不是宣传HD捞,更多的是诉说自己这难忘的体验,是一种炫耀的成分,但是他们说出来,所有人都被这些人说的心动了。
第二天,来HD捞等待就餐的人更加的多了,比第一天多的多。
更多的人,在海底捞特意设立的休息区,等待着进店吃火锅。
而且,等待不是干等,很快,就有专门的服务员,出来发放免费娃娃头小雪糕,一支也就几毛钱,但是因为是免费赠送,等待的顾客都感觉到了无比的贴心,一个个开心地吃着免费的雪糕,等位置。
当然,你吃了雪糕不想吃火锅要走人,HD捞也不会多说什么,而是面带微笑,目送你远去。
这些还在等位的顾客,还没进店门,就已经感觉到,这扑面而来的服务品质。
姚步彤是一个时尚的大美女,同时是一个重度的火锅爱好者,她最喜欢地就是吃火锅,只是夏天她吃的少了,因为夏天天气还是有些炎热的。
结果昨天她听说,S海开了一家HD捞,不光火锅好吃,服务品质更是首屈一指。
最重要的是,老板舍得电费,冷气呼呼吹,一点不会太热。
所以,姚步彤今天到了中午吃饭的时间,早早地就赶来了这家名字叫做海底捞的火锅店。
谁知道,她来的还是稍微慢了一步,还是要等位。
结果在她等位的时间,吃到了店家免费赠送 的娃娃头小雪糕,心情顿时很好。
果然,感觉这家店很贴心啊。
不过,等位的过程总是无聊的,就在姚步彤吃着雪糕有些无聊,不知道该干什么的时候,一个服务员从店里走了出来。
“小姐,我们HD捞有给等位的顾客提供免费的美甲服务?请问你愿意试试吗?”一个二十岁出头的小女孩服务员,对着姚步彤微笑说道。
“美甲?美甲是什么?”姚步彤还是第一次听说这个名词。
“就是给你的指甲涂上好看的指甲油噢,免费的呢。”服务员耐心地道。
一番话,所有等位的顾客,都好奇地看了过来。
“啊?还能这样吗?”姚步彤惊呆了。
“对啊,因为等位是很无聊的,所以我们服务员出来兼职美甲师!”这个服务员元气满满地道,“你看,这是我们可以提供的美甲款式,有很多哦。”
服务员打开怀抱着的箱子,里面是一排排的塑料假指甲,每个指甲都是不同的颜色。
“咕咚……”
本来就是时尚女性的姚步彤,看呆了。(感谢书友打赏的vip点).