燃夏打工篇(五)(1 / 2)
骨碟摆放在离桌子边缘大概一指宽的距离。
“这个盘子叫骨碟?哪个骨?骨头的骨?是用骨头做的碟子?”李丹丹瞪大双眼,面露惊恐的问。
“装骨头的碟子……简称骨碟。”张胜男耐心的解释。
听此,夏之婵和李丹丹都松了口气。
将十二个盘子均匀的摆在一张桌子上。
是需要一定的经验的。你们多摆几次就能够掌握大概的距离了。
骨碟摆完后,在骨碟左侧摆毛巾碟,右侧摆筷架、筷子。骨碟的正上方摆透明的红酒杯,在它的左侧放碗,碗里放勺子,勺子把儿朝左侧。红酒杯的右侧放瓷茶杯。
“这样就可以了,你们按照这个标准去把其他四张桌子摆上。每人两张桌子,给你们十分钟。”
十分钟后,张胜男来检查两个人的工作成果。
照葫芦画瓢的工作并不难,两个人都摆的有模有样的。
该注意的,也都注意到了。
“很不错!接下来跟你们讲一下,在提供服务的时候,需要做的事情。”
骨碟,是需要给客人换的。
那么,什么时候换呢?
看骨碟上摆了很多骨头、虾皮等的时候,就需要给客人清理一下,或者直接换。
“换骨碟,需要一定的技术含量。左手托着托盘,托盘上放着干净的骨碟,将换下来的骨碟同样放在托盘上,再将干净的骨碟摆放到客人的餐桌上。这就要求干净的骨碟和脏的骨碟同时放在托盘上的时候,不能互相粘到,否则干净的会变脏。但,有个尴尬的点,在托盘上无法并排摆放两个骨碟,弄不好,就会现场翻车。”
“那怎么办?”
“新手,我们不建议你们用托盘。直接用手把脏骨碟拿下来,另外一只手拿着新的骨碟,放在客人面前。或者,左手托着托盘,右手拿着夹子,将桌面的垃圾夹到托盘上,这样清理。”
“接下来,给你们讲倒酒的讲究。”
“倒酒还有讲究?”
“当然有!倒酒的方法不对,有的客人会很生气的。总之,什么人都有。”
倒啤酒的时候:酒杯倾斜,酒要贴着杯子内壁淌下去,慢慢的倒,这样就不会因为倒的太快,啤酒沫溢出来了。
倒白酒的时候:我们一般先倒在小的醒酒器里,每个客人手边放一个,他们自己再倒到小酒杯中。
倒红酒的时候:一般我们也是先倒在醒酒器里,但有的客人临时点红酒,喝的急的话,就直接给他们倒在红酒杯里。准备一个餐巾或者白毛巾挂在左手臂上面,红酒瓶的标签朝着手心,倒的时候也是将杯子倾斜着倒。倒完后,慢慢旋转酒瓶,不要立刻让酒瓶直立,这样酒撒出来的概率会变小。倒完后,用事前准备的餐巾活白毛巾擦一下瓶口。一般,我们只倒杯子的五分之一,倒个杯底就够了。但如果客人要求倒满,或者有其他要求,就按照客人的吩咐做就行了。
以上三种酒,无论是哪种,在倒的时候,都要站在客人的右侧,用右手倒酒。
不允许反手倒酒,也不允许在客人的左侧倒酒。如果遇到客人右侧有其他客人敬酒的时候,无法站在客人右侧倒酒,那么站在客人左侧倒酒的时候,要用左手倒,不能用右手。用右手倒酒,就属于反手倒酒了。
这种,都是对客人的不尊重。
倒茶的时候,也是一样。
倒茶,要倒七分满,不能倒的太满,也不能倒很少。当然,客人有特殊要求除外。
不得不说,服务员真的不是那么好当的。
光听张胜男喋喋不休的给她们讲服务的注意事项,两个人都已经开始慌了。