200 游戏规则（2 / 2）

这些东西实在太复杂了，原理大概还能听得明白，具体到某个项目的算法，真的是太多可能性假设出来，每一种可能都有自己的数据模型。无怪，“保险精算”，是个高收入的专业人群。这也太烧脑了。

但是其中的基本原理是不会改变的，赔付太多，会影响公司的正常运营；赔付太少，又伤害公司和行业的口碑，长期以来收不到保费，还是无法正常运营。这其中的关键，就是每一年的支出和收入，都纳入数据模型，成为精算师做产品定价的非常重要的一个参考值。

这就是为什么大笔的赔付，是需要考航相关渠道的原因。

杨筱歆后来问过曾言言“当时你内心其实是希望公司把这笔钱赔给罗君廷的家人吗，还是希望别赔，省下这好几千万？”

曾言言诚实地回答了“不知道。”甚至直到现在，她也没有一个非常清晰的答案。如果这只是一个简单的意外车祸，也许她非常斩钉截铁地希望公司能把钱赔付出去，这是出于壤主义的关怀，也是保险本身就应该承担的社会责任。

可是眼下这个案子里，保险却不再只是情怀的载体，而是获得利益的工具。这让曾言言觉得有些……绝望。她本来以为自己在一个温暖的行业里，却不曾想到，竟已经开始要见证人性的复杂和恶意。

那一阵子，曾言言开始萌生出一个念头，她是不是没有那么强大的内心，也并没有能力，去接触客户的真正需求，去在为公司收回保费、为客户赢得利益以及给客户的家人带去保护之间，达到极好的一个平衡。

她有点想要逃。

那从办公室逃走，只是第一步。接下来的一周，她几乎把所有的外训和客户面谈全部汪了，是要认真赶一个报告出来。不少人向杨筱歆和祁晖“投诉”“吐槽”，最清楚事情始末的杨筱歆，都把这些炔了回去。她打算给曾言言一个礼拜的时间调整自己。进入了保险行业，她总要面对生老病死间所有的人性呈现。其实，只要有饶地方，都能看到人性善恶在利益和冲突间被考验，只不过保险放大了生命的样子，让人有机会把这些看得更透彻罢了。

事实上，曾言言自己要写报告，也的确不是推脱。杨筱歆给她找了一个活儿。

保险行业协会要举办一个征文比赛，公司要求分公司每个机构至少递交一篇，总公司以部门为单位递交。上分的任务，就派到了曾言言头上。杨筱歆的目标是

“听一等奖奖金有5块呢，你要是拿到了，我贴你5块，放你一周的假，出去旅游吧。”

假期或者奖金，真的都不是最重要的。杨筱歆和曾言言都知道，监管或者协会的活动，抓住机会刷存在感，建立公司的正面形象，非常重要。

这是行业里的游戏规则跟着政策和风向走。