011 第一次的尝试(2 / 2)
几秒钟的沉默,却尴尬得让她脸都红了。曾言言声音从喉咙里飘出来:“朱阿姨,我第一次跟着陆经理出来……拜访,有点紧张,而且很多不懂……”说着,眼神瞅瞅陆慷砺,又转过来看着朱阿姨,见到两双含着笑意的眼睛,脸红得更热烈。
陆慷砺此时才接过话茬:“朱阿姨您看,我们的实习生有点不好意思。她啊还没有毕业呢,今天是第一次见到公司的客户,显然还没准备好。”
这下,更加像是两个长辈看个孩子头一遭出门见客人,曾言言心里腹诽道,明明自己和陆慷砺也算同龄人,怎么相比之下自己显得那么幼稚。
朱阿姨自家的女儿在读大二,和曾言言差不多大,她此时有种看见自家孩子的感觉,忙出来打圆场:“哦,你是她的经理,带她出来实习。好了好了,你看小姑娘都快把头低到桌子下面去了,我们不为难她。”
又闲聊了三五分钟,陆慷砺便借故提出要先回公司,把已经快要昏过去的曾言言带出了客户家。
一直到出了小区、过了马路,他都在憋着笑,直到下一条马路被红灯挡下,停在人行道前面等绿灯的时候,才实在忍不住:“曾言言,你居然会脸红……哈哈哈!”
说来奇怪,面对陆慷砺,曾言言突然就有了说话甚至是争论的勇气:“陆经理!你不是说好今天我不用说话的吗,刚才客户那里你怎么不帮我?”
看着小丫头气鼓鼓的表情,陆慷砺收回了笑容:“曾言言,你今天见的如果不是客户,而是个普通的陌生的阿姨,她和你聊天,你还会这么紧张吗?”
明明是自己先问问题的,怎么变成要回答的了?曾言言面对自己的主管,只能把小情绪咽回肚子里,也一脸正色道:“随意聊几句应该没问题。”
“所以,你一下子吓住了,就是因为她是客户,你担心说错话,对吗?”
曾言言默默点点头。
“你是不是刚才一直想问我,为什么今天不卖保险给这个阿姨,她看起来明明很好说话。”
奇怪,自己的心里话似乎全被看出来了。
“过马路了。”陆慷砺起步往前走,一边说道,“今天带你出来,就是要教你一件事,想要成功地做一个销售,首先就是不要太像一个销售人员。”
“你今天不卖保险给阿姨,就是不像销售人员?”
陆慷砺摇摇头:“不是今天,而是每一次你想要更好地做成销售,反而更加不能太像一个做销售的。”
曾言言大概能听明白陆慷砺的意思,没有谁会喜欢被一个销售员推销,可是不像个销售,却又要把保险卖出去,怎么做到呢?