第七十五章 幕后黑手(1 / 1)
恽蕙扬百忙之中,硬挤出时间从北方赶到第一楼。丁尹心疼的看着恽蕙扬,感动不已:“姐,你这么辛苦,还专门来一趟。没事的,我身正不怕影子斜。”坐在办公室相关部门的调查人也点头说:“恽导,我们会查个水落石出的,事实就是事实,不容歪曲。”几个人围坐在一起,然后认真听取了丁尹的汇报,丁尹将整个事情的过程详细讲述,恽蕙扬道:“这段时间,那秦向斌一直在折腾,在闹。真是恬不知耻。”
原来自那日活动结束以后,秦向斌懊悔不已,一再和恽蕙扬、丁尹协商,要求将这件事情给低调处理。恽蕙扬和丁尹对他说:“其实我们并没有举报你,但是游客已经很愤怒了。许多人打爆了相关的地接旅行社,并且向市旅游热线投诉你,你这是咎由自取,我们也没有办法。”
秦向斌离开前发狠道:“既然这样,就别怪我翻脸无情,我没有好日子过,你们也别想。第一楼也别想。”
接下来的事就是秦向斌不停的打匿名电话、发微博,举报恽蕙扬、丁尹,攻击第一楼。刚开始在业内引起了轩然大波,相关部门也派人专项调查,经过一番细查,最终确定这件事与恽蕙扬、丁尹没有任何关系,而且他们处理的很到位,使扬城的旅游名声并没有受到多大的损害。广大游客对第一楼和丁尹的仗义出行感到十分满意,倍加敬重恽蕙扬的原则性。第一楼的名声也水涨船高,其口碑效益更是蒸蒸日上。
很多旅行社将第一楼列为最佳用餐餐厅,连带的第一楼的各个分店,也受益匪浅,这无形当中也触动了其他分店,在服务质量、人员素质上加大提升。这让相关旅游部门的调查人,极有感慨,又紧蹙着眉头,这件事看起来也蹊跷,那秦向斌为什么要坚决走这一步?恽导你给的导服费也不少,他们真是放着好日子不过。搬石头砸自己的脚。
恽蕙扬心地善良,忍不住问道:“就是对秦向斌几个人的处理是怎样的?能不能轻点。”调查人道:“秦向斌作为首恶,已经被吊销了导游资格,并被列为第一黑名单。其他人是被蛊惑胁从的,相应的是从轻处罚,并且认错的态度比较好,所以相对来说,只扣了他们点分数。还是给他们一次机会,并没有吊销他们的导游证。”
恽蕙扬叹了一口气,只怕这个秦向斌还会闹腾。调查人道:“如果他再闹腾,就构成了诬陷罪,会受到法律的惩罚。”
但是调查人皱皱眉头,这件事有点蹊跷,为什么秦向斌一口咬死你们吃回扣?丁尹苦笑着说:“应该说秦向斌是被人当棋子耍了,到现在还相信怂恿者的话。”恽蕙扬闻听,诧异道:“此话怎讲?”
丁尹说道:“如果我没猜错,这整个事件看似偶然,其实是有黑手暗中操纵。最终目标是针对我。一方面,如果当时我们同意秦向斌的想法,就会有人投诉第一楼、投诉恽姐。最根本的目的就是把第一楼和我的名声搞臭;如果我们不同意呢?就会出现整个地接罢工,不再带团旅游,第一楼,包括恽姐也会受到严重的质疑和疯狂的投诉,同样我也脱不了关系,这个黑手算定,无论你怎么做,这都是一个死局。”
“但是他们万万没有想到,最后是小弟你把这个死局打成了一个活局,出其不意动用了第一楼服务引导部的人员,代替地接,将大家带到双东,讲解也堪称专业,使客人们极为满意,这就是山穷水复疑无路,柳暗花明又一村。没曾想,我小弟以前学的导游知识在冥冥当中竟挽救了第一楼的名声,也没让本姐名声受到损坏。”恽蕙扬情不自禁地感激丁尹,又有几分焦虑和担心:“那这件事看来是有预谋的,就是不知道背后的黑手是谁?真是卑鄙无耻。”
丁尹望了望恽蕙扬,眨了眨眼睛,恽蕙扬有所示意,等那个调查的人走了以后,恽蕙扬悄悄地问丁尹,小弟,你的意思是——莫非已查出幕后黑手。
丁尹说,我也不想把这个事情扩大。然后他和恽蕙扬走在外面无人处。不一会,贝晓晓走来,神色紧张地望着丁尹,师父,你找我。丁尹安抚着贝晓晓,小贝,我有几句话问你,你也不要紧张,你如实的告诉我就行了。
贝晓晓难受的一笑,师父,我是不是又犯错误了?
没有没有,小贝你别紧张,我就是问一下,那天你和恽姐衔接的时候,有没有一些特殊的情况发生?
小贝好奇问道,师傅,你说的是什么特殊情况?丁尹比划着,譬如你衔接时的一些信息,有没有其他人看到,有没有人问你?
小贝挠挠头,这个接待计划最后很多部门都知道了,包括前台,红案、白案,因为要熟悉这个接待单,各部门要做好预先安排。
丁尹嗯了一下,那你衔接的第一时间,那些细节除了你还有谁知道?小贝回想说道:“萧姐也知道,邱垚也知道,吴茗也知道。”
丁尹想了想,看来这个事情是有一点奇怪,但这三个人当中,萧婕肯定不会是——
突然小贝说道:“师父,我记得了,就是才开始我和恽姐衔接的时候,我当时在电脑上调资料,突然电脑有点卡机,那天系统有问题。然后,我借用了一下阮明丽的电脑,当时阮明丽还随口问我,说这次活动,有这么多人。还指着其中一个人名问我,这个秦向斌是不是扬城比较有名的地接?我当时说我不太清楚。然后阮明丽也没说什么就到旁边去了。”
丁尹心中一动,紧紧问道:“她到旁边,有没有再说什么?有没有搞小动作。”小贝认真道:“明丽姐还是比较自觉的,到旁边也没有再看我弄资料,不久又出去了,后来我退出了登录平台,又把她的电脑关了,我怕这些资料留在上面。”
丁尹哦了一声,小贝,我知道了,你去忙吧。今天这事不要跟其他人讲。待小贝走远,丁尹脸色沉重的望着恽蕙扬,恽蕙扬沉声道,你莫非怀疑是——
对,这件事就是她或者她和另一个人共谋。