第237章:万家灯火有你等我(1 / 2)
李可看王香君一脸严肃,“怎么了香君,发生什么事情了吗?”
“事情是这样的,我们不是有七天无理由退换吗?昨天有一批女装被退回来了,一共六套。是之前有个单位说是要参加文艺汇演,所以集体订购的。
昨天退回来的时候说是文艺汇演取消了,所以衣服都用不上了,要求我全部退款。
我看了下购买时间,刚好第七天,而且吊牌什么的都还在。
各项条件都符合,就给她们退了。
直到她们走了,我把袋子里的衣服拿出来整理才发现,里面的衣服所有都被穿过了。
有的针织衫上面还弄上了口红,有的上面都有汗渍了。
还有百褶裙,都皱皱巴巴的,有的屁股后面还有灰。
气死我了,你说她们这不是欺负人吗?”
李可皱着眉头想了想,估计是文艺汇演虽然取消了,但是之前排练的时候衣服已经穿上了。
“那些衣服呢?”
王香君从收银台下面提出一个袋子。
李可看了下,衣服确实跟王香君形容的一模一样。
“这六套衣服我拿回去了,钱我明天带过来。
店里的退货规则改一下,吊牌完好,没有穿过,没有下水,没有污渍,不影响第二次销售,才能退。
一定要在退货之前检查清楚,确定无误之后才能退。
如果你能提前检查,就不会在她们走了之后才发现衣服有问题。
这次就当是个教训吧,下次注意一点。”
王香君有些羞愧,“老板,这个衣服钱我出吧,还有我们就这么吃下这个哑巴亏吗?我们不去找她们吗?我知道她们单位在哪里。”
“钱我来出。香君,我们这行最重要的是口碑,不能因为几件衣服影响口碑。
这个单位最多的是女职工,那就是我们的潜在客户。
我们去闹一闹,是可以把钱要回来,但是会影响其他人对我们的印象。
而且人家完全可以说退回来的时候还是好好的,是我们把衣服弄成这样的。
我们又没有当面检查,岂不是有理说不清。
所以,这个哑巴亏只能我们吃了。吃一堑长一智吧。”
李可掰开了揉碎的给王香君解释这其中的利害。
作为店长,比自己在店里的时候还要多,必须能够独当一面,可以面对各种情况,应付好个类型客户。
“好的老板,你这这么说,我就明白了,这是我第一次遇到这样的事情,我以后一定会注意的,一定会注意的绝对不会再有下一次了。”
李可拍拍她的肩膀,“我相信你,我们赶紧理货吧,早点弄完早点回去休息。”
虽然都是熟练工了,两个人还是收拾到了快十点,才把所有的衣服都分门别类的摆放好。
“这次的搭配和定价你来,我看看你干了这么久有没有进步。”李可说道。
“长裙可以搭配丝袜或者小丝巾卖,半身裙搭配纯色他恤,如果拿不准颜色的话,就搭配白头恤,波西米亚半身裙黑色他恤白色他恤都能搭配。
这个吊带裙和白衬衣是搭配好的,可以直接一套卖。
还有,阔腿裤可以搭配紧身的上衣,宽松的上衣可以搭配短款紧身的裤子,会显得腿特别长……”
王香君还没说完,旁边已经响起了掌声。
李可一边鼓掌一边夸赞,“做得非常棒,衣服搭配方面,你已经可以出师了。”