第三十四章 人事的课（1 / 2）

人事部动作挺快，前段时间刚说完招人，就已经在各个平台发布了招聘信息。除了主流的招聘平台外，就连本地的一些论坛性质的小型平台也进行了发布。倒不是人难招，以坤达的这个待遇，想招几个人简直不要太容易。人数上，范晓寒给陈清岚的建议是三个人，因为目前来说，陈清岚自己都没有完全出师，培训三个人已经是陈清岚的极限。然后再选出一个重点人物进行培养，这样可以最快的节省陈清岚的时间。

说到面试，陈清岚去面试的经验挺足，但是面试别人的经验却一点没有，问到范晓寒怎么面试，范晓寒正在那边睡觉，晕乎乎的说了一句，开心就好，看着顺眼就行，让陈清岚一脸郁闷。但是也不敢继续问，范晓寒的起床气好像还挺重的。

不过也没事，不问范晓寒，可以问人事主管啊。跑到孔姐那里，一块甜点先送上，请教了面试的技巧。孔姐告诉她：“每一个岗位面试的重点都是不一样的。首先，你要确定你的人物画像。其次，你要确定你手下的人，你最看重的是什么。不要去讲虚无缥缈的东西，比如你说你看中他的责任心，一个面试你是很难看出来的，那怎么办呢？很简单，设计好你的问题来问他就可以。至于是否外向开朗，这种是可以通过沟通看出来的。还有就是你自己要用着舒服，觉得可以为你所用，不然再有能力的人用起来都是白搭，还很会给自己找麻烦。”

陈清岚有点不明白孔姐的话，有能力的人不应该是好的嘛？为什么会给自己找麻烦呢？随即请教了孔姐。

孔姐他们一直很喜欢陈清岚，小姑娘彬彬有礼，平日里也吃了喝了不少小姑娘的东西，现在升职了却依然对他们很尊敬，让孔姐心里一直很舒服，所以当陈清岚问到这个不太该问的问题时，也就耐心的给她解答：“清岚，我给你说个事情，你呢，听听就行。因为，你不该这么问我，会显得你欠缺的多。不过没事，就咱们俩在，我呢也不会告诉别人，不过要是万一是别人，你可就注意了。在职场中啊，记住一点，事出异常必有妖。”陈清岚脸微红，心怀感激的看了看孔姐，赶紧点点头。

“那时，我刚刚毕业，在一家知名的汽车4s店做人事。我一个同学，上学的时候是学生会副主席，上学的时候总把能力两个字挂在嘴边嘛。那个人就是我们这些同学口中，能力特别强的那种人。然后他毕业之后也想来我们企业，正好有个岗位空缺，我就向我们经理推荐了他。好像是客服之类的岗位。来了之后呢，给他的待遇也还不错。但是你知道能力强的人有一个特质嘛？”孔姐打开了话匣子，问了陈清岚，陈清岚摇摇头。

孔姐笑了笑，知道陈清岚是不想打断自己，就接着说：“是想法多。他的想法太多了，并且因为在学校里面，很多人崇拜他，所以他会有一种盲目的自信，认为自己的想法都是对的。但是，客服经理是从基层一步一步上去的，是老板的妹妹，那个是工作能力真的强，但是这个傻小子不知道，整天就在那骂经理傻，不知道听取他的建议。其实啊，清岚，你想想，如果你的建议有效，哪个领导会不听啊。只能说，他想的少了，或者不符合实际罢了。”

陈清岚点点头。孔姐喝了口水，接着说：“然后你知道这个小子做了一个八十多页的ppt，从公司组织架构的更改，到企业文化的设立，再到规章制度的制定，未来发展的规划，全做了一遍。发给了他们经理，他们经理看完之后就说了一句，脱离实际，狗屁不通。这小子一看他经理这么说，二话不说直接一封邮件发给了董事长，抄送了所有的部门长，你猜猜董事长最后怎么做的？”

陈清岚还是摇头，孔姐吃着蛋糕，笑着说：“猜猜啊~或者说要是你，你作为董事长会怎么做？你作为这个经理又会怎么做？”

在人事的办公室里，几个人都在听孔姐的故事会，这时候卓明明插嘴道：“陈总，这可是你升董事长的面试题啊，好好回答。”

一屋子的姑娘都在笑。不过每个人都在问自己，要是自己会怎么做。只有卓明明，饶有兴致的在等陈清岚的回答。

倒是孔姐，问着自己的下属，要是你，你会怎么做。

几个人事姑娘也都想了想，大部分的答案都是董事长看了之后，与公司现在的这些作对比，好的留下，不好的改正，如果是爽文的话，就给这个男孩升职加薪，平步青云。说完几个姑娘都在那笑。

陈清岚是真的在认真思考了，一个原因是她觉得自己应该去理解这种做法，另外一方面，卓姐在这呢，自己的回答不说百分百，百分之八十会传到范晓寒的耳朵里吧。思量了半天，陈清岚才慢慢说道：“首先这个做法肯定是不对的。不能有事直接捅到董事长那里。如果我是董事长，我一定会大骂这个员工。其次会再骂一顿他的领导。作为这个男孩的领导，我一定会重重的处罚他。我说的对吗，孔姐？”

孔姐笑了，和卓姐互相看了一眼，卓姐站了起来，说：“清岚啊，你啊，还是心太软。这个故事我也没听过，让我来猜试试。董事长直接让行政部下达文件，以后关于越级反应问题的处理方法，以及上级不作为的处理方法和举报通道。对于他的领导，董事长估计会关上门大骂一顿，但是表明态度，自己坚决支持这个经理。经理回去，二话不说，立刻开除这个员工，并且配合人事部，全公司通报，董事长签字。这个小子以后想在汽车行业干，都干不下去了。对吧，小孔。”

孔姐哈哈大笑，拍着手说：“陈总，看见没，姜还是老的辣啊。卓姐全中。”其实卓明明说的对了百分之七八十，还是有不一样的，但是作为卓明明的下属，一根合格的职场老油条，现在卓明明就是说这个男孩当了董事长，孔姐都会说就是这样的。

陈清岚没有想到会是这么严重，但是不知道该不该问为什么。卓姐多聪明啊，自己就在那给陈清岚解释道：“董事长不能直接回复他。一是因为直接回复，属于越级管理，不利于管理；第二，这个小子不配；第三，只有董事长回复了，就等于传达给别人一个信号，董事长虽然骂了他，但是董事长管这件事了，以后就会有人效仿；第四，如果回复了，他的经理的面子就没有了。所以不能回复。行政部出台文件等于是变相的回复，但是不是针对你个人，而是全体员工。开通通道，是害怕基层员工真的有问题反应，也是怕员工找事，更是为了给高层一个震慑。这么说，你能明白吧。”

陈清岚拿着笔，慢慢的想着。卓姐接着说：“至于开除，这就没什么好说的了，这种人不开除图什么，等着过年啊。不开除就会变成，每个领导都没法再管教自己的员工，管一下就举报到董事长那了。这种人别说再入职汽车行业了，来咱们公司入职，我们背调一做，也肯定不会要的。整个一缺心眼。”

孔姐也笑着附和。确实，这种人去哪家公司，只要听说他做了这种事情，都不会要的。去哪都别得罪人事部，因为人事的招聘信息是公开的，也是任何一家企业想要做背调时最容易获取的联系方式。人事之间也都是相互配合的，只要听人事讲这个人不行，哪家企业都不会用。

“所以啊，能力强是一方面，另一方面是要听话，情商够高。”孔姐总结道。

陈清岚思维却转到了另外一边，问道：“孔姐，那你那个同学现在干嘛了？”

孔姐这会有点尴尬的说道：“后来自己做生意，听说赚了不少钱，前年听说是违法犯罪，进去了。”

陈清岚一缩脖子。

这是卓姐打趣道：“哎，小孔，这不会是你老相好吧？”