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第二十一章 吵架(1 / 1)

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陈清岚在范晓寒的培训下,已经过去了两个月的时间,中间大概的接触到了一些坤达的风控端的一些业务,很多时间都是范晓寒在亲自处理。慢慢的,陈清岚有点摸清了风控端的套路,与其说很多时候针对的是一些数据,不如说一些时候是出于自己的感觉针对的第六感。

早上开完会,范晓寒把陈清岚叫进了办公室,和陈清岚谈了一下,打算将风控部的工作暂时全部交给她来处理,但是自己会在后面进行把关,陈清岚有些紧张,更有些激动。紧张的是怕自己做不好,激动的是终于能够自己亲自操作了。

下午的时候,陈清岚审核了一个案子,通过客户的流水以及相应的一些证明,不觉得客户有什么问题,就通知了销售部门让客户过来签合同就好,等到五点的时候,客户才到。陈清岚本来没太注意这个客户,她去倒水的时候,看见客户在签字,但是一看,立刻觉得不对。

哪里不对呢?数据看起来都没有问题,但是是哪里不对呢?陈清岚赶紧跑进了范晓寒的办公室,向范晓寒报告说自己感觉这个案子有问题,范晓寒没有抬头,问到什么问题?陈清岚哑火了,因为她感觉有问题,但是没有说出来,只是一种感觉。范晓寒这时放下了手里的笔,抬头看向她“如果你觉得有问题,就告诉我问题在哪,而不是仅仅告诉我有问题!”

“好的,范总。”陈清岚说完关门出去。

范晓寒看见陈清岚出去之后,站在自己的办公室,透过玻璃墙往外看,首先看了一眼客户,她明白了问题所在,又去看陈清岚,发现陈清岚回到了座位上面在复核资料,眉头邹了一下,因为她明白这个客户的问题不是在于数据上面,陈清岚手上的资料自己已经复核过了,没有问题,如果陈清岚一直在纠结于资料,那么是没有结果的。但是她没有直接告诉陈清岚结果,如果一个人,在自己的本职工作上面都没有办法完成的话,那么只能说这个人不适合这个岗位。

资料在手上翻来覆去的看,一页一页,来来回回。她必须在客户走之前发现问题在哪并且再进行复核,不然客户如果走了,自己将会很难做。但是看了两遍,她都没有发现问题,急得满头大汗。一巴掌把客户的资料拍在了桌子上,低着头,看见了客户的照片“原来是这个!”

陈清岚终于发现了自己觉得不对的地方,拿着资料又冲进了范晓寒的办公室,范晓寒仍然站在玻璃墙那里。陈清岚没有顾得上敲门,进来之后就说:“我知道问题在哪了,这个客户。。。”话还没有说完,就看见范晓寒抬起手,头也没回的说:“你告诉我这些干什么?是希望我去帮你做吗?”

陈清岚这会顾不上想别的,扭头出门,拿着材料就走到了客户面前,让停下相应的签约的程序,坐到了客户旁边,张风本来就在旁边坐着,一看陈清岚进来,意识到有问题了,还没来得及说什么,就听见陈清岚问到:“顾女士,关于咱们的合作可能要暂停一下了,我是本司的风控专员,有点事情想和您核实一下。”

顾女士一听,先看了看张风,张风这会瞪着陈清岚,但是没说话,只是对顾女士点了点头。陈清岚这会看的更清楚了,现在是夏天,顾女士的胳膊上面有好几个针眼,刚才陈清岚倒水看过来的时候发现这个人的面色惨白,头发发黄并且很少,明显不对,她一时没想起来那里不对,再一看照片才发现,照片上面的人面色红润,头发漆黑茂密。

“顾女士,请问您现在一个月在医院的消费有多少钱?”陈清岚死死的盯着对方的眼镜,想看出来对方是否说实话。

一听这话,顾女士明显有点慌张,眼神游离,又看了一下张风,然后看回来陈清岚,回答自己不明白对方的意思。陈清岚直接站了起来,招呼客服人员送客,最后说了一句:“咱们的合作可能要暂时搁浅,请您等待我们的通知。”

顾女士呆呆的站了起来,还是看着张风,张风示意对方先走,不过眼睛里面的火已经快要冒了出来,等客户走了之后,就听见张风冲着陈清岚吼道:“你知道这个案子我们跟了多久吗?你一句话就让走了,你想干什么!材料你们也看了没问题,我让人来了你就让走,你是在耍我吗?你知道这一单生意公司能挣多少钱吗!”

陈清岚没想到张风是这态度,觉得自己颜面无存,旁边客服部的小姑娘都在那里默不作声。陈清岚冷静了一下自己,毕竟单从职位上来说,张风要比自己高得多,但是自己也不是对方手下的兵,这样吼自己未免太过分了,抬着头,盯着张风说到:“张总,客户什么样子你也看到了,明显有问题,我怀疑她吸毒或者是有重疾,这样的客户你让我们风控部装作看不见?风险出了谁来担?你吗?”

“吸毒?重疾?证据呢?”

陈清岚也急了,人都快病的脱相了,你竟然还要证据?火一下子大了,立刻回到:“她的样子你看不到?她胳膊上的针眼你看不到?你究竟是看不到还是不想看到?还是你只要自己的提成不要公司的利益?”

其实,陈清岚说这个东西有点过分了,就算张风是这样想,就算大家都觉得陈清岚说的对,就算真的是这样,这个话都不应该说的这么明白。做事情留一线,你现在这是把最后一层窗户纸全部捅破,何况这还是一个上级。

张风气得眼睛都红了,掐着腰,一只手指着陈清岚,陈清岚毫不畏惧的回瞪,张风正要开骂,就听见范晓寒的声音飘了过来:“你们俩,来我办公室。”陈清岚回头一看,不知道范晓寒什么时候已经站在了自己的办公室外面,看着这边的一切,说完话,范晓寒转身就进去了。

张风恶狠狠地瞪着陈清岚,陈清岚理都没理,在张风的后面一起推门就进了范晓寒的办公室。范晓寒靠在老板椅上面,看着进来的两人,冷冰冰的表情,抱着肩膀,说到:“什么时候进我的办公室,也不知道敲门了?我没让坐自己就坐下了,进来也不关门了,坤达现在就这么没有规矩吗?出去,什么时候学会了规矩什么时候再进来。”拍了下桌子,手一指门,就让两人出去。

本来还在和对方发火的两个人,一听这话,先是陈清岚低着头,老老实实的出去,张风这憋得一肚子啊,难受的不得了,但是范晓寒的每一个要求都没有问题,没办法,也跟着出去了。

抬起手,敲了敲门,里面传了句进来,两人才进来,站在那里,范晓寒又说了句坐,陈清岚赶紧把门关上,两人才坐下。这会的两个人明显已经没有了刚才的气势汹汹,因为刚才两个人冲着对方,都觉得自己有理,一冲进来,是想让评理。但是没想到,里面的人直接说他们俩对自己不尊重,这样一下子就把矛盾从陈清岚和张风的矛盾转移成他们俩对范晓寒做的不对了。

看着对面的两个人,范晓寒很满意,刚才两个人要是冲进来自己就说,肯定不好处理,但是现在把两个人的气焰都打压了下去,自己这边就好办了。至于怎么办?呵呵,这不还是一件小事吗?

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