第十三章 微服(1 / 2)
“拜见城主大人!”李大奎老老实实的对着王劲秋一拱手。
“酒醒了?”王劲秋揶揄道。
“醒了,醒了……”李大奎低着头不敢抬头。
“行了,你昨天说的没有错,不过其中有些事情,不好直说,今日便和我在这城中走一走吧?”王劲秋没有怪罪,而是语重心长的说道。
“昨日回房,父亲已告知与我,方才知道城主大人不易,小人在此还望大人勿要怪罪。”李大奎赶紧说道。
“李壮总算没有白干这二十多年,罢了,说的总没有看得清,你随我走一遭,”王劲秋点点头,他知道李壮会解释。
李壮只是性格耿直,又不是傻子,其中的弯弯绕绕,不会不清楚,哪怕只是待在煤炭库,也有不少腌臜事情。
“小人遵命。”李大奎赶紧拱手。
“今日你便作为我家中后辈,唤我大伯即可。”王劲秋虽已七八十岁,但是作为宗师高手,外表不过五六十,说是李大奎的大伯,也不违和。
临江城虽是下城,但是民众也过百万,占地也不小,内城分为东南西北四区,外城则是一些小镇,再远则是偏远的村落,李大奎爷爷家就在附近的东沟镇西南村,不算太过偏远。
因时间有限,王劲秋则是有针对性的带着李大奎走访了一些民生相关的部门,比如市坊处,比如户籍堂等。
在这过程中,倒也发现一些事情,不至于违法,但也可改进。
尤其是在便民中心的窗口,王劲秋假说要办理一个业务,需准备大概七八个材料,可却来回跑了三趟,只因窗口人员每次审核发现缺少什么,就直接打回,并没有告知所需的所有材料。
不过李大奎却发现审批所需的材料列表在公示处都有,只是很多时候,来办业务的人并没有仔细看。
“虽说办事员的做法不当,但是材料列表已经公示,如果每个人都要重新复述一遍,着实加大了办事员的工作量,”李大奎跟着王劲秋身后,“一日内少说要接待二三十名来访者,日复一日,年复一年,如果是我,可能早就发了脾气。”
“能有此感悟,看来昨日你爹与你说了不少。”王劲秋继续走着,“都说要爱民如子,可是基层的办事员也是百姓啊,对于很多人来说,这只是一份工作,态度有时候也不是那么重要,我且问你,如果每个办事员都事无巨细的对来访者一一道明,那排着队的其他人怎么办?”
“自然是如此,况且态度也不是不好,只是当事人觉得有些不近人情罢了。”李大奎尴尬的笑道。
“不过这次私访,我也发现有些弊端,政务的公告仅仅是张贴在公告栏还是不够,普通百姓可能很多都识字不多,看来的确应该做出点改变。”王劲秋倒也没有固步自封,考虑办事员的心情,更要考虑百姓,“你有奇思妙想,不知对于政务可有什么想法?”
“不敢不敢,只是偶有些胡思乱想,当不得奇思妙想。”李大奎赶忙说道,“我看政务公示处杂乱无章,不如设置检索员,预先接待,来访者将自己需要办理的业务告知接检索员,接待员将业务须知告知来访者,来访者可以在排队时自行对照,若是有所欠缺,自然会离开重新准备,这样也避免与办事员发生不愉快。”
“设置检索员?”王劲秋愣了一下,然后点了点头,“不过重新设置一个岗位可不是一件小事,涉及到人员归属等等一系列问题。”
“这不难,新帝继任后多有变革,就如那从干事一职,我们也可以将检索员工作外包,设立临时工一职,在各部门都可推广,即可按需设置岗位。”李大奎赶紧说道。
“临时工?”王劲秋愣了一下,似乎想到了什么,“从干事乃是通过孝廉举荐,报郡府备案,虽说不是朝廷正规编制官员,但也得郡府首肯,你这临时工?”
“由城府出资设立劳务所,进行劳务派遣,这样也算半官方,不至于被人钻了空子。”李大奎说道。
“那这资金从何而来?让本城主自掏腰包吗?”王劲秋眼皮跳了跳,瞥了一眼李大奎。
“劳务派遣也不局限于官衙内部,可以接收民间招聘信息,有城府背书,想来要比民间的牙行更有权威性,从中得来的利润用以负担官衙临时工的薪资支出,取之于民,用之于民嘛。”李大奎赶紧回答。
“哦,有趣,详细说说?”王劲秋身子一顿,停了下来,李大奎没有注意,撞了上去。
“大人勿怪!”李大奎赶紧说道。