131、骄狂老美灼灼逼人，冷静X沉着应对（1 / 2）

所谓活着的人，就是不断迎接挑战的人，就是不断攀登命运险峰的人——雨果。

次日一早，我来到苏主管的办公桌前。

过去的两天，苏主管从来没有来问过我进展如何。

这就是西方人的管理特点，如果你的领导给你安排了一个重要的任务，规定三天内完成，这三天中他不会来问你任务完成得如何了，因为他相信三天后你一定能完成任务。

而在东方，如果你的领导给你安排了一个重要的任务，规定三天，这三天中他会不断地来“关心”你，问你有没有困难，需不需要帮助，进展如何了等等。

苏主管是一个非常敬业的人，每天都来得很早，一般要比我们早来半小时甚至一小时，因为他说这时候没有人干扰他，正好可以处理一些事情。

苏主管见我来了，就客气地从身边拉过一把椅子，说：“坐吧。”

“问题找到了！”我没有坐下，简短地汇报道。

“解决了？这么快，你不是说要三天么？现在才刚刚过去二天啊！”苏主管听了我的汇报，惊奇地问道。

“是，本来预计要三天，但想不到问题太简单，因此只用了二天。”我举重若轻地答道。

“什么问题？是设计问题还是我们生产的问题？”苏主管听我说问题很简单，有点紧张了。

因为在苏主管的心里，如果是设计问题，那一定不会是简单的问题，否则设计部门怎么会发现不了？因此，如果问题很简单，多半是生产上的问题！

从苏主管的立场出发，他最关心的是问题的责任方是谁！

在美国，作为一个部门经理，公司的前途是总经理和董事长应该关心的，而出了事情，责任是不是本部门的，这才是最应该自己关心的——这叫各尽其责！

“设计问题！”我用非常确定的口吻答道。

“真的是设计问题？”苏主管仿佛有点不敢相信自己的耳朵。

我没有回答，只是坚决地点了点头。

“太——好了！”苏主管仰头深深地吐了口气，说道。

“不仅问题找到了，而且我也已经找到了解决问题的方法！”我又给了苏主管一个惊喜。

“把解决问题的方法也找到了？”苏主管忍不住站了起来，凑近我，激动地问道。他感到我简直神了！

“是，解决问题的方法也找到了！你要不要跟我去生产线上看一下？”我做出带他走的姿势，说道。

“好，去看看！”苏主管关上电脑屏幕，挥了一下手说道。

此时的苏主管，既兴奋又半信半疑——因为一个人对某件事的发生怀有高度的期待时，一旦真的发生了，往往会因为这消息来得太好而不敢相信！

来到生产线上的测试区域，我摊开图纸，首先向他仔细解释了造成高分辨显卡工作不稳定问题的原因，着重说明了造成这个原因的电容耐压值为什么说选得过低的技术分析依据。

此时，妮娜来了，她没有如我叫她的晚点来，而是准时来上班了。

“妮娜，你来得正好，把我们昨天做的测试重复做一遍给苏主管看。”我对妮娜吩咐道。

“ok！”妮娜一面答应着一面开启了测试电脑。

我先让苏主管看了没有被换过电容的高分辨率显卡在个人计算机电源反复开关情况下会出现不稳定的情况。

然后作为对比，我又让苏主管看了在同一台个人计算机上，用同一片高分辨率显卡，换了电容后，同样在个人计算机电源反复开关情况下则不会出现不稳定的情况。

俗话说：耳听为虚，眼见为实。

苏主管看了妮娜做的演示，完全相信了。

“干得不错！”苏主管拍了拍还在继续不停地开关个人计算机电源的妮娜的肩膀说。

我看得出苏主管是过于兴奋了，因为他的这个动作在美国是非“常规”动作。

上级拍拍下属的肩膀表示赞赏，在中国，甚至在东方，是一个很普通的动作。

但在美国，上班时间，公司部门的上级是绝对不会去触碰女性下属的，因为这会很容易被认为是一个性骚扰！

不过，苏主管很快就意识到了他的“越界”。

“不好意思，我是无意的，因为实在太高兴了！”苏主管向妮娜抱歉地打招呼道。

“没事，我也很高兴。”妮娜被苏主管这么一说，反而不好意思地脸红了。

“这个测试区域先保留着不要撤，我明天要用。”苏主管对妮娜吩咐道。

“x，我现在就去给董事长写报告，明天上午正好是公司的工作例会，你和我一起去。”苏主管接着又转向我，兴奋地说道。