第二十七章 主要责任（1 / 2）

“我本来正想到社区去反应这件事，没想到爷爷摔伤了，又想起社区新增添了陪诊服务，就给你们打了电话……”何勋说完之后，轮流看了看吴冕和郝希梦，继续说道，“爷爷的情况虽然并不严重，但楼上的漏水问题还是没有解决。唉……我是无能为力了，正好你们来了，就拜托你们出面，调解一下这件事吧。”

何勋说完，还在不住叹气，看样子是真的很发愁。

“好，我明白了。”吴冕听后，站起身，在厨房和客厅转了一圈。郝希梦看到后，也跟在他的身后，极为默契地拿出手机，拍下了屋内受破坏的情况。

两人观察完毕，暗暗交换了一个眼神。厨房和客厅的部分墙面、墙角，以及地面都有泡损情况，家具也有一定程度的损坏，而且桌角留下的水痕层层叠叠，的确像何勋说得那样，楼上已经多次漏水了。

是非情况已经很明了了，吴冕又看向何勋，认真地问道：“何哥，漏水的情况我们已经了解了，那现在你对这个问题有什么诉求吗？”

“起码得赔偿我的装修和家具损失，还有我爷爷的医疗费。”何勋绷起脸，显得有些愤然，“我之前就是太顾及邻里关系，没有提出赔偿，但姜耀反倒因此肆无忌惮，一次次拖延敷衍。要是他早将问题解决，我爷爷也不会滑倒摔伤了。”

“嗯……你说得对。邻里关系需要维护，但也不能因此舍弃你作为居民的个人合法权益。”吴冕郑重地点点头，语气中流露出一股坚定的担当意味，“我们这就回去制定一个处理方案，尽快解决这件事情。”

郝希梦听到这话，立即看向吴冕，眼神中忽然闪过一丝奇异的神采。何勋听后，也很激动，感激地握着吴冕的手，不住地向他们二人道谢。

他们离开43后，即刻上楼去了53，想碰碰运气。然而屋内无人应门，姜耀两人应该还在厂里工作，吴冕的情绪不免有些低落。他愁眉苦脸地垂着头，乘电梯出了28号楼，也跟之前的何勋一样，边走边连连叹气。

“吴冕，怎么没精神了，刚才说大话的气势呢？”郝希梦一直注意吴冕的表现，看到他这副样子，不觉调侃了一句。

“唉……大意了。”吴冕转过脸，对郝希梦无奈地摇了下头，“刚才我只想着这就是个上下楼居民间的损坏与赔偿问题，就打了包票。出来后我才想起来，姜耀只是和同事合租了业主岳宁的房子，所以这次纠纷还要牵扯岳宁，以及帮岳宁办理租房业务的房地产中介，这样一来至少有三方责任人。本来一件简单的事情，但租赁关系却很混乱，这要一个一个沟通，可就麻烦了！”

“是啊，而且姜耀一直在拖延。这要是所有人都各执一词，推脱责任，那短时间内恐怕很难得到一个统一的方案了……”郝希梦想了想，也觉得事情有些棘手。

“可眼下的情况必须得速战速决，一方面就像你说的，这起事件涉及的相关方较多，容易发生各方相互推脱责任的情况。还有，姜耀他们是小区里的租客，算是社区流动人员，随时有可能退房，搬离社区，难以做到全面管理。另外，物业公司的不作为，也给咱们社区工作的开展带来了一定的限制。”吴冕毕竟比郝希梦早到社区，在面对居民纠纷问题时显得比较有经验，“所以一定要快，打游戏也是这样，速度快，别人一刀砍来时，你已经砍了两刀，优势就显出来了。”

“要快还不容易嘛。既然一个一个沟通浪费时间，那就干脆把全部责任人集中起来，一起调解呗。大家把问题说开，明确责任，谁也别想再推脱！”郝希梦胜在思维活跃，很快就有了主意。她的声音很轻，脸上似乎闪过了一丝浅淡的笑意。刚才在何家，她虽然全程没有就这件事提出任何看法，但此刻分析起问题来却是一针见血。