第335章 撒泼(2 / 2)
周文静道。
“我们找服务行业的专业机构,对应聘者进行带薪培训,让他们成为服务行业里的标杆,也就是说,以后我们的服务员,再也不能出现聊天嗑瓜子的情形,而是要对客人笑脸相迎,把客人当成真正的上帝。”
“超市是销售终端,和西游集团有本质的区别,做销售的如果服务不好,谁会买你的东西?如今超市雨后春笋,一家挨着一家,一些小卖部也开始走超市的模式,当产品,位置,价格,都失去竞争力的时候,拼的就是服务。”
“试想一下,你愿意去一个让你身心愉悦的地方买东西,还是愿意去一个让你受气的地方买东西呢?”
“超市广义上是自选,但实际却是对销售和服务的一种考验。”
听见李斯文的解释,周文静惊讶地张着小嘴,好一会后,有些埋怨的道:“你应该早和我说说这些的。”
“好,这回我留在家里天天和你说。”李斯文刚刚说完这句话,就听见远处传来刺耳的声音:“爸妈,这小子都已经踩在我们家的头上了,你们一定要讨个公道啊!”
李斯文顺着声音望去,发现周建平带着父母找来了,这事还真让周文静说对了。
“你是回屋去?还是留在这?”李斯文对着身旁的周文静道。
“留在这。”周文静咬着牙说道,似乎决定了什么。
此刻,周国良和周妈妈两人脸色都很差,明显带着怒火来的,看见李斯文和周文静后便直冲冲走了过来。
“李斯文,你什么意思啊?”周国良上来就是劈头盖脸的一句质问:“我家建平工作干得好好的,凭啥给他赶出超市?”
“干得好好的?你问他都干了些什么。”李斯文呵呵一笑:“抽烟喝酒打麻将,他是来这里工作还是来这里养老啊?周国良,你是老眼昏花了么?自己儿子什么吊样都不知道?”
“李斯文,你怎么和我爸说话呢?”周建平气势汹汹的指责道。
“实话实说,难道不可以么?”李斯文反问。
“你……”
周建平一时语塞,周国良把话接了过去:“建平平日里确实喜欢偷懒,但大家亲戚里到的,偷个懒说说不就行了?至于直接开除吗?李斯文,我知道你现在有钱,牛气,是曹州的名人,但你总不能连亲戚都不管不顾吧?”
“瞧您说的,我凭什么管?你是生我了还是养我了?就算你对文静有养育之恩,去年给你们的两万块钱也还清了吧?现在和我攀亲戚,你们配么?”
李斯文是一点情面不留,直接回怼,这可把周国良气的要死,狠声骂道:“你不和我讲理是吧?在和我耍嘴皮子是吧?”
“嚯,我这难道不是讲道理吗?”李斯文笑了:“你们是真没看过我不讲道理的时候。”
“爸,妈,你们看见了吧,他就是这态度,昨天还把我打了。”周建平说着,又看向周文静:“周文静,你就站在那不出声是吧?看着这小子欺负我们周家。”
“大哥,别把我说的那么亲,打我的时候,怎么没想到我是周家的呢?”周文静冷冰冰地回道。
这一句话,更是气坏了三人,周国良直接骂道:“你们就这态度是吧?行,既然这样,咱们谁都别好过,我们几个今天还不走了,我让你们生意都做不成。”
周国良说着,直接走到超市大门口,坐到了地上。周妈妈也拍着大腿抱怨道:“我真是命苦啊,生了这么一个不孝的女儿,好不容易养大,却只知道自己过好日子,我们这个家要散了啊!”
周妈妈说着,直接躺到了周国良的旁边,又是牢骚又是威胁的道:“如果不让你大哥回去上班,我……我就躺在这不走了。”
“我也不走了,看他们怎么营业。”周建平耍横道。
周文静见此一幕面露难色,只能求救的看向李斯文,而后者却丝毫不慌,笑着道:“今天是零下六度,过些天气温更低,你们要是愿意在这里躺就躺,能躺几天是几天,这期间我要营业一天,算我输。”
他说完,看着周文静道:“老婆,咱一会带孩子吃火锅去吧?最近新开的那家火锅店我还没去过呢,听说是纯炭烧火锅,特别香。”
“好啊!”周文静会意,点了点头。
不过就当李斯文转身要走的时候,周妈妈竟然速度像个运动员一样,一把抱住了李斯文的大腿。
“哎呦,我的老骨头啊!”
【作者有话说】
六千!!