第173章 萧霆渊,我要彻底失去你了吗（1 / 2）

婉蓉的对讲机里，传来了客户经理的求救。

顶层的客人投诉，还投诉他们服务不够周到。

她接到消息，不敢逗留。一路小跑，赶到电梯外。

客服部的所有人都接到了消息，全部集结在此。

他们都接到消息，知道顶层客人投诉的事情，准备陪着婉蓉一起，向他们道歉。

婉蓉心里感动。

他们这样做，无非是担心她被别人欺负。想要在关键时刻护着她。

电梯到达30层，她已听见客服部的经理，再向客人道歉。

“对不起，这是我们的问题，我们马上就解决。”

婉蓉站在人群外，听知情人汇报情况。

“因为水温的问题，她说我们的淋浴头，忽冷忽热。”

“不会啊，恒温控制器，误差不超过两度。”

婉蓉问。

“是啊，经理和维修师傅亲自给温度计测量，他们却说我们造假。”

知情人说到这里，婉蓉也知道了个大概。

她不是不相信经理的测量，是需要堵住对方的嘴的证据。

“你去帮我现买一个温度计。”

婉蓉吩咐后，挤进了人群。

她来到人群中央，拍了拍客服经理的肩膀，示意他停下一切解释。

婉蓉抬头，对上赵灵槐的脸。

那是一张落落大方的脸，她还是像以前一样充满文艺气息。

赵灵槐并没有生气，也没有咄咄逼人。

她只是耐着性子再听经理解释而已。

婉蓉带上职业微笑。

“您好，我是这里的负责人，我先代表万和，向您道歉。”

赵灵槐早就认出她，不说出来而已。

“道歉我收下了，可是问题得怎么解决呢？这水温忽冷忽热，我们也不好用啊。”

“马上维修，至于耽误您的体验，你希望我们怎么赔偿呢？”

目前为止，婉蓉也没觉得对方有多难缠。

维修师傅假笑着再次走进房间，还没两步，就听见屋内传来摔被子的声音。

“滚，修也修不好，还来干嘛？”

维修师傅又被赶了出来，两眼无奈。

“董事长，进不去。”

婉蓉看了眼赵灵槐的反应，没看出来有任何不妥。

“为什么进不去，我陪你一起吧。可以吗？”

赵灵槐点点头。

“当然可以，早点修好，我们也好用。”

婉蓉带着维修师傅走进房间。

只见一个男人背靠着沙发，周身散发着冷冽的气息，令人不寒而栗。

白白浪费了顶楼如此美好的装修环境。

婉蓉有些紧张，还有些激动。

她马上就要见到那位朝思暮想的人了，手脚突然不听话地颤抖起来。

一步，两步，已经走到他的身后。下一步就要面对他了。

她应该和他说些什么？

客套话吗？还是好久不见。

“好…”

婉蓉话还没说完，便被沙发上的人打断。

“你就是这家酒店的董事长？你们酒店真是太差了。你去试试看那个水温，忽冷忽热的，万一我妻子洗澡被烫伤，或者感冒，这责任谁来负？”

婉蓉没反应过，眨眨眼睛，赶紧换上微笑。

“对不起啊，我们这就给您修理。”

她摆摆手，让维修师傅赶紧进去。

水温计这个时候刚好买来，带着小票，带着包装外壳。

婉蓉接过水温计，当着客人的面拆开。

他的手太抖了，没力气，根本拆不开。

一不小心，手上割破一个口子。

婉蓉来不及止血，打算用牙齿撕开包装。