第十二章 定制业务（1 / 2）
晴空万里，阳光温和地照耀着大地，邓老飘在xc区贝安街道上空。
“弦刺绣、聚针绣和天缝绣，分别位于xc区贝华街道14号、xc区贝安街道48号和xc区贝华街道84号。聚针绣也在贝安街道，离得近，先去那里看看”邓老思索着，便飘往贝安街道48号。
贝安街道48号，简单普通的围合式厂区，一座一百多平方的两层小楼和一间四五百米的一层厂房由三四米高的围墙围起来，只留了一个四五米宽的金属制大门供人进出。
邓老先直接飘到一层厂房里面，三分之二的区域为生产线区域，诸如：图案生产流水线、组装流水线和细致加工流水线等等，另外三分之一则由拉长室、休息室和仓库组成。
“中高管理层并不在这里，得去旁边的两层小楼看看”邓老想着，便飘到旁边两层小楼。
邓老在第一层飘了一圈，第一层功能比较简单也就是饰品厂的厨房、七八十平方的饭堂和一个厕所，便飘到第二层，第二层的功能相对复杂了，一条两三米宽的走廊位于走廊中间，位于走廊两边则有财务室、采购室、业务室和经理室等等，在走廊末尾转弯处则是厂长室。
“正所谓‘擒贼先擒王’，要能快速推进计划，能直接厂长、经理和业务这三方面是最好的”邓老想着，飘进走廊末尾的厂长室。
厂长室大约三四十平米，一张厂长用的两米长，一米宽的办公桌，一个用来接待客人的茶几，茶几上摆着一个土质茶壶，和五六个玉质茶杯，还有一个摆满荣誉的展柜，展柜上摆满奖杯和证书，如欧姆城饰品销量前七厂商、优质售后厂商和最佳十大雇主厂商等等。
当邓老刚飘近厂长室时，有点惊讶，眼前，一位比周先生年轻不少的青年正坐在办公桌前，正入神地看着不知道什么文件，邓老飘进一看，原来是在看销售月报。
“先看看能不能影响这位厂长”邓老想着，便将右手中指变幻成“烧烤叉”，按照土木属性顺序将叉杆刺入年轻厂长的脑中，土属性叉杆刺入时，邓老丝毫感受不到年轻厂长的意识波动，当木属性叉杆刺入时，邓老清晰地感受到年轻厂长正在思索的内容。
“从上中旬销售额和上个月的中上旬销售额对比，这个月的销售额很可能会比上个月低很多，很有可能会有亏损。”年轻厂长看着报表分析着。
邓老将“烧烤叉”拔出，想着“看来聚针绣的经济效益不怎样，先看看经理能不能影响。”
飘出厂长室，沿着走廊，飘了三四米就来到经理室，经理室则比厂长室小点，除了少了展示荣誉的展柜外，办公桌小些，茶几大小也差不多，不过茶杯则是金属材质的。
一位身穿浅紫长衫的中年男子坐在办公桌前，偶尔翻翻这叠纸，偶尔翻翻那叠纸。邓老飘前一看，一叠纸上是员工的相关信息，比如出勤、职位和能力等等，另一叠则是产品列表。
一时半会，邓老也没看出这位中年男子在忙些什么，便将“烧烤叉”按土木属性顺序刺入他的脑中，不过邓老都没能感受到他的意识波动，内心稍感失落，毕竟世事也不可能尽如己愿，还是先看看业务那边，有多少人能够影响。
邓老飘出经理室，直接向飘进斜对面的业务室。业务室则宽敞多了，大概有五六十平方，摆放有六张办公桌，三排两列，整整齐齐。
此刻，业务室内有四名业务坐在自己的位置上，其他两名估计是出去忙业务去了。
“你们最近跑业务，什么产品客户问得多？”一个坐在最后排左边位置，身穿荧光紫的，脸上写着些许沧桑的青年男子问道。
坐在斜前方，身穿浅蓝色的的青年男子笑着说道“道哥，说也奇怪，最近跑业务，客户纷纷问起四五年前流行的蕾丝肩带。”
邓老并没有飘在一边，听着他们闲聊，而是拎着右手变幻的“烧烤叉”，从第一排开始，将“烧烤叉”的土木属性叉杆分别刺入业务员的脑中。
“小祥说到蕾丝肩带，我觉得大概是夏天快到，短袖两肩绣上蕾丝肩带，显得飘逸，那也是一番美景”道哥说道。
“道哥又好为人师，不过蕾丝肩带显得飘逸这倒不错。”邓老感受到坐在第一排左边的，身穿浅棕色的少年的所思，顺势加强意识想道“不搭理搭理道哥？！”，便抽出“烧烤叉”的木属性叉杆，飘到右边的业务员身后。
“道哥说的是，这些天我还想着向客户推荐些什么产品以及怎么推荐，这蕾丝肩带，我也觉得不错”浅棕色少年说道。
邓老将“烧烤叉”的土木属性叉杆都刺入右边业务员的脑中，都没感受到什么意识波动，便飘到小祥身后。
“小关，多听听我的，业务量必定会彪涨”道哥笑着说道。
邓老继续将“烧烤叉”的土木属性叉杆都刺入小祥的脑中，无奈又感受不到小祥的所思想，轻微摇摇头，便飘到道哥身后。
“道哥，听你这么一说，要不你和经理说说提前制作些蕾丝肩带，到时候也不会给客户催。”坐在第一排右边的业务员说道。
“这小孔，说得到时轻巧，也不想想经理有那么好忽悠？！要是推销不出去，货物积压在库房，那不是出问题了。”邓老通过土属性叉杆感知到道哥的想法，便将叉杆抽出。
“提前生产，方便的是我们，但戚经理可不会这么冒险。”道哥说道。
邓老将“烧烤叉”变幻回右手中指，便直接往空中飘去，没有停留在业务室听他们闲聊。
“大概了解了聚针绣，接下来该了解弦刺绣和天缝绣，这两家厂商都在贝华街道，挺近的”邓老思索着，片刻间，便飘到弦刺绣的上空。
弦刺绣的厂区并没有聚针绣的大，只是一座两三百平米的两层厂房，厂房第一层则是生产线和库房，第二层则有一半左右区域为生产线，另一半区域则为功能性区域，如厂长室、财务室和业务室等等，和聚针绣不同的是没有经理室。
邓老直接飘到厂长室，厂长室倒是比聚针绣的大不少，除了办公桌、荣誉展柜和茶几外，还有一个摆满精美亮眼玩物的展柜。
此刻，一位略有白发，身穿黄红相间的中年男子正双脚挂在办公桌上，斜靠在椅子上，手里拿着几张纸张，时而斜举着看看纸张，时而将纸张遮盖住脸，呼呼大睡起来。
邓老见厂长如此，感觉厂长并非属于有对新鲜事物有兴趣的人群，都有点不愿浪费时间感受厂长的所思所想，然而目前能用来影响的厂商也就这几家，邓老也就将右手食指变幻成“烧烤叉”，将“烧烤叉”的两个叉杆依次刺入厂长脑中。
不知道是该庆幸还是该不庆幸，邓老在土木属性的叉杆刺入厂长脑中时，都没有感受到厂长的意识波动，便迅速将“烧烤叉”变幻回食指，直接往空中飘去，并没有飘向业务室。
“慵懒的厂长，并不太适合用于影响来创造新事物，再加上也不能直接影响，还是去天缝绣看看，再做决定。”邓老思索着，便飘向天缝绣。
天缝绣也是围合式厂区，厂房倒是和聚针绣相差无几，不过另外一栋功能性建筑则是三层高，占地稍为小点，约七八十平米，第一层为厨房和食堂，第二层则为产品展区和业务室，第三层则为财务室、经理室和厂长室等等。
一如既往，邓老先飘进厂长室，天缝绣厂长室倒是显得儒雅多了，古香古色木质办公桌，摆满书籍的书架和山川流水样式的茶几，显示出厂长的风雅气场。
此刻，一身蓝白长衫的中年厂长正认真地阅读着《欧姆城时尚饰品》杂志。
邓老飘到厂长身后，将右手食指变幻成“烧烤叉”，土属性叉杆刺入厂长脑中，丝毫感受不到意识的波动，稍感失落，换成木属性叉杆刺入厂长脑中，然而依旧感受不到一丝丝厂长的所思所想。
邓老无奈地拔出木属性叉杆，叹息“如此斯文认真的厂长，如果能直接影响，倒是省了不少时间，奈何天公不作美。”
拎着“烧烤叉”，邓老飘出厂长室，飘进几米远处的经理室。
朴实的办公桌，摆满各种资料的架子和办公室标配——茶几，显示出经理务实的风格。
“禹总，竹丝线的供应商有秦第竹丝、灵思竹丝、砂书竹丝和楠灵竹丝四个供应商。价格排序为楠灵竹丝、灵思竹丝、秦第竹丝和砂书竹丝”一位站在办公桌前，手里拿着几张纸张，手里拿着一只精致木质笔杆的笔，身穿橘黄色长裙的少女说道。
邓老趁着少女正在汇报，飘到禹总身后，将“烧烤叉”土属性叉杆刺入禹总脑中。
“从这几个月的销售情况看，销量高的都是中上等产品和中等产品，那先按照这个数据进货”邓老清晰地感受到禹总的分析过程，内心大喜，便将叉杆抽出。
“选择灵思竹丝和秦第竹丝这两家供应商各进一批竹丝线。”禹总简短地说道。
橘黄色长裙少女听到禹总的吩咐，拿着笔在手上的纸张上写了些许字，问道“丽美饰品城第二大客户今天下午过来商谈夏季供货事宜，具体安排哪些人员参与？”
邓老见他们在忙着厂里的事务，自己的目的也达到了，也就不打算继续呆在经理室，拎着“烧烤叉”，直接往下飘去，飘到产品展区，展区内陈列着天缝绣各种各样，款式各异的饰品，如胸纹章、肩绣、颈链绣和绕身绣等等。
饰品虽美，但邓老并没有留恋，直接飘过这些饰品，飘到业务室。
天缝绣业务室并不小，四五十平米的空间里摆放着九张办公桌，三排三列，稀稀疏疏地坐着六个业务员。
怪异的是，天缝绣的业务员并不像聚针绣的业务员在闲聊中讨论业务相关问题，而是手里拿着一根金属质感的笔，时不时在一块a4纸张大小的和笔同样材质的薄板上写些东西。
a4纸张大小的薄板大概由一条凸起的分割线按照1：7比例上下划分为两个区域，小块区域的左边镶嵌了红黄蓝三种颜色的玉质石头，右边则有三个按钮，分别开关、发送和接收；大块区域则由一条凹陷的分割线按照1：5比例左右划分为两个区域。
邓老飘到座位（1，1位置附近，看见一位身穿橘白色长衫的青年在薄板上左边小区域写道“锦绣阁”，然后又在右边大块区域写道“前两天送过去的虎麟臂绣样品，款式、色泽和质量都不错吧！”
这倒奇怪，这笔笔尖并没有什么笔水流出，而是有一股烟雾沿着笔飘到笔尖，在笔尖经过的地方留下黄色痕迹。对于这一神奇现象，后来邓老在了解到详细原理后才明白，在薄板下面有一层念力层，当笔尖接触到薄板时，会将这念力在接触位置拉出，这拉出的念力沿着笔飘到手中，在手心筛理层变幻成烟雾，又沿着笔飘到笔尖。
邓老在一边虽看得有点入神，但也没忘记将“烧烤叉”土属性叉杆刺入青年脑中，不一会，感受到“估计又是白问，锦绣阁大部分拿去的样品都不了了之。”之后，将叉杆抽出。
橘白长衫青年轻轻叹了口气，稍微无奈地拿着笔按了一下“发送”按钮，薄板上的字按照青年书写的顺序逐渐消散。
坐在（1，2位置的是一位身穿奶黄长裙的少女，邓老飘到她的身旁，将“烧烤叉”的土木属性叉杆依次刺入她的脑中，然而两种叉杆刺入后，都没能感受到奶黄长裙少女的意识波动。
邓老看到奶黄长裙少女粉红的指甲，猛然想起自己的绿色指甲，怎么没想到多变幻些“烧烤叉”来提高效率。
邓老轻叹一声，将除了拇指外其他四指变幻成四个细长的“烧烤叉”，分别将这四个“烧烤叉”分别移至（2，1、（2，3、（3，2和（3，3座位的业务员脑后，按照由远及近以及土木属性顺序将叉杆刺入业务员脑中。
“繁绣阁真好说话，又谈成一单！”坐在（2，3位置的一位身穿蓝白格子衫的青年想着。
“早上吃的烤饼夹龙鱼肉真的太好吃了，那个摊主的独家秘制配料不愧是百年秘方！”坐在（3，3位置的一位身穿浅橙色长裙的少女一边拎着笔，看着薄板呆呆想着。
“坐在（1，1、（2，3和（3，3座位的业务员能够被自己直接影响，收集的数据也差不多，也该分析总结下一步了”邓老想着，直接向上飘去。
此刻，晴空万里，阳光明媚。
飘在空中的邓老正在思索着挑选弦刺绣、聚针绣和天缝绣这三家的其中一家来影响，考虑到不能直接影响厂长和厂长比较慵懒，很明显弦刺绣是最容易排除掉的，那么对于聚针绣和天缝绣呢？邓老依旧运用sot来分析问题：
聚针绣
优势：能够直接影响厂长、厂长年轻有为，比较有冒险精神及创新精神、目前能够直接影响的业务员有两个
劣势：不能够直接影响经理
机会：开展新业务，创造收入
威胁：推广新业务需要一定成本
天缝绣
优势：能够直接影响经理、经理比较务实，有责任心、目前能够直接影响的业务员有三个
劣势：不能够直接影响厂长
机会：开展新业务，创造收入
威胁：推广新业务需要一定成本
从分析中可以看出，两者都有不完美的地方，一个能直接影响厂长不能直接影响经理，另一个能直接影响经理而不能直接影响厂长，然而考虑到邓老要制作的饰品是手链，并且手链是地球上的饰品，对于他们而言是新事物，要影响他们制作新事物，需考虑到他们的冒险精神和创新精神，除此之外，在考虑谁能决定能厂制度决策，一般情况厂长和经理都具有决定权，但厂长的决定权比重明显会比经理的高，从这两方面比较，选择聚针绣是比较明智的。
当邓老明确选择聚针绣作为制作饰品的厂商后，立马飘向聚针绣，进行下一步计划
飘在聚针绣的上空，邓老依稀能听见厂房传来生产线机器运转的声音，心想着“正所谓‘知己知彼，方能百战百胜’，先了解厂长的习惯和思维方式。”
片刻工夫不到，邓老便飘到厂长室，将右手食指变幻成木属性探针刺入聚针绣厂长脑中，感受他的所思所想。
“现在是卯月，前三月由于天气偏寒冷，人们出行活动较少，消费也较少，收支勉强维持平衡，现在气温开始转暖，如果不趁着机会提高利润，今年业绩怕是不佳。”聚针绣厂长看着那平缓且在零平行线波动的图表思索着。
聚针绣厂长手里的纸张放在办公桌面，平视眼前那些荣誉奖杯，想到“怎么提高利润？降本提收，降成本提收入，说着容易，如何降成本，如何提收入，这才是难点。”
轻叹一声，聚针绣厂长拿起办公桌旁的一块手掌大小的玉简，拨动了一下玉简侧边的按钮，说道“小果，通知一下阮经理来我办公室一趟！”
聚针绣厂长说完，再按了一下侧边凸起的按钮，便放在眼前的办公桌上。
“自己一个人想，也想不出什么好法子，看看阮经理有什么想法”聚针绣厂长想着，偶尔望忘桌面上的玉简。
没过了一会，这玉简居然发出嘟嘟的声音。
听到这嘟嘟声音，聚针绣厂长拿起玉简，拨动了一下按钮，这玉简竟然传出一位温柔的女子声音——“晋厂长，阮经理等会便会到达你的办公室。”
“嘭嘭嘭”门口传来有节奏且轻分贝的敲门声。
“请进！”聚针绣厂长说道。
厂长办公室的门缓慢地打开，身穿浅紫长衫的阮经理出现在门口，轻声快步地走到办公桌前。
“老阮，坐吧，今天找你来，主要是看看你觉得我们厂怎么提高效益。”晋厂长沉稳地说道。
阮经理听出今天谈话的大致意思，淡定地坐在椅子上，笑着问道“晋厂长，不知道您有什么好的想法，需要我配合？”
“本想问问他有什么办法提高效益，这么一问，倒是把球踢到我这”晋厂长心里想着，嘴上却说“降成本，提收入，这两方面你有什么好想法？”
阮经理见晋厂长再次问起自己的意见，思索了会，说道“最近我在看员工的资料和生产线相关的资料，在降成本方面，采取‘技能培训一人多岗留优去劣’的模式，晋厂长，您觉得怎样？”
“‘技能培训一人多岗留优去劣’，怎么感觉是通过裁员降成本？！先看看他的这个模式具体是怎样”晋厂长思索着，问道“通过裁员降成本？”
“也差不多，不过和一般的裁员有点不同，一般裁员是将暂时营收不占主要部分的员工辞去，而我们的模式则是对能力好且表现好的大部分员工进行多个岗位的培训，让他们能够担当多个岗位的工作，当厂里生产需要什么样的岗位，则将他们调至什么岗位，提高人力资源利用率，这便是‘技能培训一人多岗’，对于那些掌握岗位少的员工我们则辞去，以达到降低人力成本的目的。”阮经理滔滔不绝地说着。
当晋厂长听出“技能培训一人多岗留优去劣”的模式确实是裁员时，脸色片刻间沉了会，片刻间又变得平静。