第四十九章 情商概念的提出（1 / 2）

一个高情商的人，说话让人舒服、表达让人信服、相处让人愉悦。

智商决定你的下限，情商决定你的上限。

你说话让人舒服的程度，能决定你所能抵达的高度。

什么是情商？

情商是与智商相对应的概念，指人在情绪方面的能力。

情商这一概念在199年由美国耶鲁大学的萨洛维和新罕布什尔大学的梅耶提出。

情商由：自我觉察、自我控制、自我激励、共情和人际关系这五个方面能力组成。

人的情商高低与智商不一样，一般认为，智商大多由遗传因素决定，而情商与后天的培养有关。

情商分成：

1自我觉察：了解自我情绪；

2自我管理：管理情绪；

3自我激励；

4同心理：识别他人情绪；

5处理人际关系。

一、自我觉察。

自我觉察是一种能够感知自己情绪的能力，对自己的情绪有敏锐的感知能力，这本来是人类的动物本能，在成长的早期，孩子这方面的能力者很强。

二、自我控制。

大多数人对于自我控制有误解，认为某些情绪是不好的，比如愤怒、悲伤等，一旦这些负面情绪出现，就压抑它，这样的结果你就失去了感知情绪的能力，情商就更低了。

三、自我激励。

自我激励并不是成功学那种打鸡血式的口号，而是一种生生不息的向上生长的能力。

就像一颗树，当被挡住阳光时，它会调整自己，扎根于大地，自然地向着阳光的方向生长。

一个健康的人天生就拥有这种能力。