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第264章 大头针(2 / 2)

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“顾客伤到了吗?”沈阳问。

“扎破了口腔,现在大头针已经拿去化验了,就担心大头针上含有传染病毒。顾客提出大额索赔。”

“先对顾客进行安抚,等化验结束出来后,再决定如何赔偿。”沈阳道。

“老板,这不是一件孤立的事件,最早是在新西兰的超市,国内最早是在阿德莱德一家超市发现的,一个男孩吃了草莓后,在肠胃里发现了大头针。现在咱们超市也发现了。西尼的超市也有人在香蕉和苹果里发现了大头针或缝纫针。”荒木达也汇报说。

“你有什么解决方案吗?”

“老板,我是这样打算的,先暂停销售草莓、香蕉一段时间。我想给所有超市都多安装几个监控探头,重点对生鲜区进行监控。

另外就是想给每个超市添加一台高灵敏金属检测仪器,供应商送货的时候检查一遍,顾客结账的时候检测一次。”

“去做吧,让顾客安心,才会有销售。”沈阳道。

“老板,这可是一大笔钱,每台高灵敏金属检测仪就要12万澳元,每个超市的监控系统在要15万澳元,6家超市就要16万澳元以上了。”荒木达也害怕沈阳不清楚价格,专门解释道。

“伙计,尽快把这些设备装上,你可以向总经办申请特别经费。那个受到伤害的顾客,等检测结果出来后,在合理的范围内可以进行赔偿,尽快让律师介入,如果是供货商的问题,就向供货商追究责任。做好危机公关。”沈阳道。

挂断荒木达也电话,负责城市周边农场经营的米切尔就打来了电话。“老板,咱们的草莓出现了滞销,现在超市的销售价格已经由4澳元一盒就成了1澳元一盒了。除了草莓,香蕉也卖不动了。”

“米切尔,草莓有多大的种植面积?”

“珀斯有5英亩,西尼68英亩、墨尔本62英亩、布里斯班12英亩、阿德莱德36英亩,现在是草莓生产旺季,每天都有大量的草莓成熟,使用化学成份保鲜最长只有6-8天。

我联系了制作草莓酱的工厂,他们已经饱和生产,没有多余的产能了。这次的损失会很大。”米切尔道。

“先不要慌,咱们的冷库够用吗?”

“咱们农场的冷库已经快满了,我已经联系了其他的冷库,可是现在的销售价格,根本负担不了冷库的租金和电费。”

“伙计,你在这五个城市分别租一个合适的独立冷库,先把成熟的草莓放在冷库里保存,其它的我来想办法,冷库尽可能的大。我还有它用。”

“可是,现在的价格连采摘的成本都无法支付。”米切尔道。

“米切尔,按我说得做,其它的我来想办法。香蕉的库存大吗?”

“老板,香蕉都在昆洲,保质期没有问题,就是价格比较低,咱们一共有3英亩的香蕉园,每英亩大概有15吨的产量,现在库存4吨,也是一个不小的量。”

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