第198章 排队退货(1 / 2)
刘晨摆摆手,道:“不,我们现在就等姜晓洋的消息,除此之外我们什么都不要动。”
“为什么?现在舆论对我们很不利。”周星戈道。
刘晨道:“正因为现在舆论对我们很不利,所以对方早就想到通过舆论对我们进行打压,而现在如果我们在舆论方面进行反击,对方会打压的更厉害,所以我们反倒不如退一步,让他们一拳打在棉花上,等姜晓洋那边有了消息,一切自有定论,到了最后,今天他们所做的这些舆论攻击,全部都会打脸他们,明白吗?”
叶箫道:“星戈,听刘总的没错,我也不建议现在对媒体舆论进行反击。”
周星戈道:“那好吧,那我就继续生产。”
刘晨和叶箫一起开车离开工厂,去墨州各家销售净痕液的药店以及荷香药业的直营店去现场查看,结果发现一些药店里,净痕液专柜前排了很长的队伍都是退货的,任凭营业员怎么给顾客解释,他们就是不答应,必须要求退货。
而荷香药业直营店里,退货的更是排起了长龙。
叶箫问道:“刘总,怎么办?”
刘晨道:“好办,退,但是我要让他们知道,退货容易,想再买,就没那么容易了。”
说完刘晨就拨通郑斌的电话,让郑斌通知所有下面的代理商以及分销商,只要是有去退货的,一概给退,包括代理商也是,有退货的一概同意,但是要告诉他们,若是顾客退货之后,以后再想买价格将翻倍,而代理商一旦退货,将直接取消他们的代理资格,且永不再接受他们成为代理商。
郑斌正为退货事件忙得焦头烂额,听刘晨这边有了对策,他立刻答应下来。
叶箫道:“代理商还好说,可这些顾客退货,怎么记得住啊?”
“暂时不行,现在也只是通过这种方式向客户表达一下我们的态度,但是你说得也对,看来我们应该开发一款客户关系管理系统了。”
“客户关系管理系统?这是什么系统?”
“简称cRm,是管理客户的,对我们的销售有很大帮助,等计算机公司那边开发出电商网站系统之后,就把让他们开发cRm吧,估计也快了。”
二人开车回双河村。
路上刘晨接到高顺打来的电话,邀请他去食品厂工地看一下。
刘晨答应了,开车到了临湖镇,刘晨拐弯去了食品厂工地。
食品厂工地如火如荼,工人们干得热火朝天,现在食品厂已经初具雏形,所有的建筑都已经封顶,照这个速度用不了半个月就能完工了。
高顺已经到了,正在跟李长河聊天。
刘晨和叶箫走过去,远远地冲他们打着招呼。
“老李,谢谢你,这速度已经超过了我的预期了。”刘晨和李长河握着手说道。
高顺道:“不只是工期快,质量也不错,我刚才去看了,质量绝对有保证。”
李长河说道:“你可是我们建筑协会的会长,你的工程我们要再干不好,那以后我们还怎么接其它工程啊,你说对吧?”
“哈哈哈……”
大家同时笑起来。
刘晨问道:“老李,现在有什么困难吗?”
“困难倒是没有,不过大家可是24小时连轴转,要是你这边能先发一部分工资给大家,我想大家肯定会更加有干劲的。”李长河说道。
高顺立刻说道:“老李,你这话说的,现在工程还没结束,怎么能发工资呢,这样的话不乱了吗?”