（63、64、65）（1 / 2）

六十三

董事局设在十八楼，分为证券部、审计监察部、企业督导部、项目发展研究部、企划宣传外联部等五个部门，都属于柯董直管。

我负责的企划宣传外联部，有两个职能：一是企划宣传；二是外联工作。

外联工作由两位同事负责：老武是负责办理柯董私人事务的；小方是负责公司对外公关事务的。外联工作也是老板直管，只是老武和小方与我在同一间办公室合署办公罢了。我负责企划宣传，人员就我与老杨两个人，老杨坐在外面的大开间办公室。

我起初对公司的整个架构有些迷糊，后面才逐渐弄明白。顺序是：柯董→董事局（含五个职能部门，除履行部门日常职责外，还根据柯董指示，统筹和协调以下各企业工作→1浦生集团〔所属九家企业，涵盖药业、建筑、农业、科技、地产等行业〕；2浦生药业股份公司〔所属属分（子公司有七家，都是生产型企业，分布在五个省（市、自治区〕；3宏川集团〔所属六家负责药品销售的分（子公司和若干个办事处，网点遍布全国〕。

这是书面上的组织架构，事实上，柯董经常是一竿子插到底，事无巨细，亲自过问和布置工作，有时候他给企业副总安排的工作，连总经理都不知道。企业大了，操心的事情太多，柯董每天一般工作到凌晨三点左右，有时甚至干到天亮，次日上午十点过后再上班。他的这种作息方式对公司管理干部而言，有利也有弊，有利的方面是，大家的神经时刻高度紧张，担心随时召见问话，上个厕所洗个澡，手机都要放在旁边，要闻声即动；弊端就是大家半夜睡觉也不安生，疲劳战打久了缺乏激情，执行力也打了折扣，反正都是老板在操心，走一步算一步，先把表面工作做好。

在浦生公司工作后，我深刻理会了一个道理：老板不是随便可以当的，那不是人干的事，太他妈累人了。人前风光无限，背后沧海桑田。千人千面、百人百心，团队不好带；利字当头、义字脚下，众人欲壑难填。

因有感而发，我以柯董的名义写了一篇内刊的刊首语《“扣子”管理原则》，文章大意是：在企业管理中，我们要把握好“领扣”、监督好“袖扣”、管制好“底扣”。

“领扣”是总经理等高管层，必须要由合适的人来担任。一旦“领扣”扣错，就会发生连锁反应，一错皆错，其他扣子均不能准确到位，从而乱成一团糟。所以要强调每一位高管成员，都要把自己的位置当作“领扣”来看待，在认清“位置”重要性的基础上，发挥好领头雁的作用，既要带好队伍，又要把握方向。

“袖扣”是企业的中层和技术骨干，为企业的执行层。要注意“袖扣”的松紧程度，保证定位恰到好处。这个层面的人员需要有一定的活动空间，这样才能使他们在工作行为和方式上，有所主动性与创新意识。当然，建立监督机制，是保证他们发挥能力不偏离正常的轨道，防止天马行空和无所顾忌的现象发生。

“底扣”是广大的基层员工，他们是企业的一线力量。从某种意义上说，“底扣”是一道亮丽的风景线，它影响着整体形象的完美，如果不能正确引导和教育，他们就会失去目标和方向，胡乱冲锋，成为一盘散沙。所以，管制的本意是珍惜和爱护，只有稳定了队伍和军心，将领和元帅才不会成为光杆司令。

其实，我写也是白写，终归是坐着说话腰不酸，没生过孩子不晓得肚子有多痛。或许是另一种可能，老板需要的是老实听话的、拿捏得住的下属，一般但凡有点能耐的人，大部分都喜欢和老板“顶嘴”，甚至“没大没小”，所以，老板也会把“底扣”当“领扣”用，把“袖扣”当“底扣”用，结果是自己很辛苦很劳累，但是睡觉放心，下面翻不起大浪。

平总调任董事局zx助理，在我旁边的办公室单独办公，工作间歇我会找他聊聊天。他对我说：“老板安排新来的朱总做科技公司总经理有些不妥，她原来是职能部门的行政干部，对新药研发业务这一块一窍不通，现在除了做做表面文章，再就是整天琢磨人事安排，好像要把每个人都整得服服帖帖才满意，除了你侄子没吭声，其他几个在外跑项目的主管和专员，都向我告状了。唉，再这样下去，几个正在中期临床验证的项目会黄掉的。”

我建议平总找柯董谈谈想法。他说：“我向老板反映了，老板说这个朱总在政府那一块有很多资源，可以为公司争取相关政策扶持资金。但这不是长远之计啊，如果一个新药品种通过临床验证并获得批准文号，它的市场价值将远远高于眼前的一点扶持资金，专心研发新药才是正路啊。”

平总作为董事局zx助理，还是分管着科技公司，但朱总比较强势，强调自己的地盘自己做主。不过在新药的临床验证阶段，项目部主管和专员的很多专业工作，不得不以平总的意见为准。我私下以为，这种局面是柯董刻意安排的，以利于人事关系平衡和互相监督制约。

对于平总的专业工作我不懂，但可以充当一个用心的倾听者，这既是对他的尊重，同时自己也能学些新鲜的“皮毛”知识。

平总来浦生公司前，是重庆一家药品研究所的所长，既有专业特长，也有行政管理经验。他除了向我讲授企业管理方面的一些概念，还会对我的岗位工作提出一些指导意见。他说我的工作分为宏观层面和微观层面，“宏观”就是策划并执行公司的整体宣传方案，以多种宣传形式为载体，着力打造企业的社会形象，这需要开阔的视野和着眼全局的眼光；“微观”就是结合老板的思维和见解，加以升华并提炼成企业的精神文化和行为文化，通俗地讲，要逐步积累并形成老板自己的一套管理理论，对内是引导学习的教材，对外是人格魅力的宣传。平总特别提醒我，每年的“五一、十一、元旦”，公司都会召开企业管理工作会议，这已是固定规律，中途还可能穿插几次其他类别的大型会议。平总要我做好思想准备，这些会议的讲话稿，老板都会交给我完成，因为他了解老板的个性：对一个人用顺手了，那就变成经常用了。

我明白平总的善意提醒和自己所担负的工作责任，在把纷繁复杂的工作头绪厘清理顺后，我开始用自己的方法化解难题。柯董的会议讲话文稿是最重要的工作事务，我拿出一半的时间学习企业管理方面的知识，从著名企业家的自传里、从大型优秀企业的文化刊物里、从各类企业管理研讨会的报告里、从专家教授讲课的视频里……只要与企业管理沾上边的，我都认真阅读并做了大量的笔记和心得，在准确消化和吸收的基础上，做到只要柯董布置一个讲话主题，我就可以形成一篇讲话稿。不过，毕竟每年至少有四次大型会议，每次不少于一万字，我的忧虑也是显而易见的，但这就是我的价值所在，我要把柯董的信任化为激情与动力，以此战胜我的精神疲劳。

我能认清自己的价值，其他人也不是傻瓜。与我在同一间办公室办公的老武，常常因为工作压力而发呆，他是负责办理柯董私人事务的，他的工作难度系数一点也不亚于我，他跟我讲过几个事例。

老板搬进科技园别墅时，帮忙整理物品的员工把他的一双旧皮鞋给扔掉了。哪知老板“视察”鞋柜时发现了，大发雷霆，责令必须找回。于是，老武带着员工用了半夜的时间，翻遍了四五个垃圾桶才找到，最后老武蓬头垢面带着擦洗干净的旧皮鞋，连夜送回去才完事。

老板是从农村奋斗出来的，他的乡土情结很浓厚，要求老武在别墅里养上鸡、鱼、猫、狗等动物，这些倒是好办。闲了一阵，老板说，声音太单调了，再搞只鹦鹉养养，老武便从广州买了一只回来。过了两天，老板嫌鹦鹉只会说一句“恭喜发财”，要求增加它的“语言功底”，但老武不懂与鸟交流啊，只得重返广州请训鸟师专程前来“面授”，半个月后，鹦鹉学会儿了“老板早、老板好、老板辛苦啦”三句话，训鸟师才得以脱身。

又一次，老板坐在假山水池旁的仿古凉亭里喝茶时，看见水池里只有鱼儿在孤独游动，大概深有同感，甚是同情，让老武再去弄两只鸳鸯来陪伴，买回来没过几天，老板发火了，责骂老武买了两只鸭子来糊弄自己。老武懵了，趴在水池边一看，明白了，鸳鸯在换毛，于是请求老板宽延几天时间看看，后面的半个月时间里，老武比鹦鹉着急，守在水池边天天“盯毛”，直到鹦鹉换上“新衣裳”。

从某种角度来说，我和老武都是为柯董服务的，他是“内务”，我是“外联”，工作没有贵贱之分，都有着自己的岗位价值。再者，柯董也是平凡人，他虽有着不平凡的创业经历，但依旧保留着普通人的业余爱好和生活习惯，这不足为奇。

六十四

“五一”开完大会后，柯董出差了。秦总周六下午发信息我，她熬了鸡汤，约我去她的别墅吃晚饭。

为避免引起旁人的非议和误会，下班后，我先回到宿舍冲完凉，洗完衣服，等天色稍暗了一点，去了她的别墅。简易的餐桌上摆着两副碗筷，两支高脚酒杯，一只大瓷碗里盛满了乳白色的鸡汤，外加两碟小菜。

秦总开了一支红酒，分别斟上。我问有没有白酒？她说她习惯每晚睡前喝点红酒，所以家里只有红酒没有白酒。我对红酒始终没有兴趣，每次就倒那么一小口儿，还要摇一摇晃一晃，让它“醒酒”，然后慢慢啜饮，末了还要搅动搅动舌头，回味红酒的年份，强调所谓的仪式感。我装不了高雅，喜欢大口白酒的醇厚干烈或是啤酒一饮而尽的清香爽口。

我干脆给自己倒了半杯红酒，和她碰杯后一饮而尽，再继续按照这个标准倒酒。我问她近来的工作事务还顺心不？她眉头微微一皱：“哪像你春风得意马蹄疾啊，既升职又加薪的，我能不挨骂就是好事了。”

我的年薪调到十二万了，是柯董的女秘书口头通知我的，并说一般都是年底调薪，我是例外。秦总与柯董的女秘书关系要好，从而能够获得一些额外的信息。

我说：“这都得亏有你和何总的关照与提携，不然，哪有那么快能得到老板的认可。任何人到一个陌生的地方，如果没有指路人，工作难得顺手。”

秦总摇晃着手里的酒杯说：“我来这个地方时，也没有什么熟悉的同事或是朋友，当时和你的老乡何总相处得挺好，他帮我分担了很多工作。你是他带进公司的，我对你自然会有些缘分上的亲切，后来何总调到bj了，你接替行政办主任协助我处理事务，局面还算是风平浪静。但你调离行政办后，现在不安逸了，黄总助当面奉承背后使坏，他联合集团新来的那个王副总裁，不时搞些小动作，搞得老板隔些天就训我。哼，等哪天我抓住现行了，再收拾他。”

我控制不住自己的好奇，便大胆地问她：“总经理需要有相当的专业能力和水平，你不是职业经理人出身，也不是学企业管理的，怎么会安排你坐上这个位置了？”

秦总郁闷地说：“你以为我愿意呀，事实上股份公司各个企业的生产经营，都是老板在直接抓，企业的那些老总都听命于老板。总部这边，财务有总监负责，信息披露有证券部，对外交往有你办公室的那个小方，我就是个‘招牌’挂在门口。挂就挂吧，可偏偏有人总是无事生非，不断找茬向老板告我的状，害得我天天担心挨骂，这个总经理不好当啊。”

我大致明白了秦总的职位角色，但不能当面说透，有些敏感。我开玩笑说：“我虽然没有被老板骂过，但听说他骂人很平常啊，你没听到有些司机和保安说吗？要是我能拿到那些高管的年薪，老板天天把我拽过去骂都行，反正年底回家怀揣着奖金，心里暖和呀。”

秦总“嘁”了一声说：“回家？我来公司上班后，才回过几次家啊？想请个假回去看看父母和孩子，就是不批。还说分配给你那么大的别墅，你不知道把他们接过来玩啊？不讲理有什么办法，我父母都离休了，身体状况一年不如一年，我就一个姐，她全家都在国外，我孩子跟着前夫生活，你说我能不惦记他们吗？我父母和孩子不想念我吗？”秦总眼圈红了，我也有些同感，与她分别倒了一整杯红酒，碰杯后干掉了。

我们的话题慢慢转移到了家庭，各自诉说着自己曾经的苦衷和不幸，有着同病相怜的感觉，那晚我们喝掉了五支红酒，都醉倒了。我没有回宿舍，睡到第二天中午，她用鸡汤下了些面条，我吃了几口，再偷偷溜回了宿舍。

我有些负罪感并自责，这与秦总无关。她是一位孤独无奈的女人，她也有敞开心扉发泄情感的心理需求，而我在某种程度上说，缺少了自律有损道德。我不愿意再深想这件事，因为我要始终记住我出来打工的“使命”。找到一个合适的单位不易、能够刚好胜任的工作不多、得到老板认可的机遇难求，工作才是我的第一要务。

秦总思家念家的情感，让我联想到浦生公司还有许多的外地员工，他们最远的离家几千公里，可想而知大家与亲人的彼此牵挂，是多么地深切，都是为了生活、前途和未来，在异乡品读着亲情的孤独与寂寞，我能否做些什么呢？我一直在思考。

一晃好几个月就过去了。这天，老武和小方都在办公室，老武又在唉声叹气，小方笑着问他：“老板出差了，你是不是这几天没见到他，心里蛮想念吧？”

老武苦着脸说：“什么我想念老板，是老板在想念我啊！他打电话给我，说北方有一种长腿高脖子的鸟，全身雪白，走路挺优雅，买两只回来放在别墅里溜达。”

小方说：“这还不简单呐，拿钱去买呀，顺便逛逛北国风光，一路玩过去，再把两只鸟抱回来，这不就得了。”老武说：“你开什么国际玩笑，那玩意儿是保护动物，还能抱回来？你怎么不说让我抱着直接进‘号子’得了。”

小方出主意说：“那就开小车去，把它放到后座，盖上毛毯什么的。”

老武斜乜着眼说：“一趟路程快有二千公里，那家伙个子高高的，捂死了咋交差呀？路上它要吃要喝还会叫，麻烦大着呢。不行，我得给老板说清楚，这是保护动物，搞不得。唉，还是你小方悠哉，我这儿挨骂的事情多了去了。”