第30章 再次出事，安冉欲自行解决危机（1 / 2）

周燃从安冉那回到自己办公室的第一时间就询问了金羽杰厉成德和千涵的情况，“厉成德和厉芊涵那怎么样了？”

金羽杰道：“他们的公司已经运作起来了，其余的还没有动作。”

周燃道：“让人盯紧他们的动作，有什么情况及时告诉我。”

金羽杰应道：“好的。”

当初华耀甘愿折损那么多部门人员，便是为了能通过他们方便了解对方的发展。

周燃看着满桌的文件，又忽然想起了什么，紧接着问道：“我们的模特呢，已经开始拍摄了吗？”

金羽杰道：“已经在拍了。”

周燃嘱咐道：“两个子品牌还需要继续找其她模特。厉芊涵这种独挑大梁的情况不能再出现了。”

金羽杰问道：“那以前已经上架的那些款需要重新拍吗？”

周燃道：“全部重拍，有关厉芊涵的影音视频也要全都下架。”如此才能弱化千涵对锦绣华裳的影响。

金羽杰应了声：“好的。”当即转身出去处理。

安冉从创业至今，一直紧抓产品质量，才得以在行业里拥有一片好名声。

因而，她万万没想到有一天会有消费者吐槽她的产品有质量问题。

“不好了。安总！”刘思雨心急火燎地跑到摄影棚，对正在开开心心给新品拍摄模特图的安冉说道：“有大批客人反映我们的面料有质量问题，穿在身上会出现红疹子。粉丝群已经闹翻了。”

安冉震惊得立即让摄影师和助理停下，提着裙摆上前问道：“怎么会这样？”

刘思雨喘着粗气道：“芳芳已经去仓库拿样了。我们怀疑是布行那边提供给我们的面料有问题。”

彼时，花间眠客服的售后电话已经被打爆。

安冉从摄影棚出来后看着楼下乱成一锅粥的一片，连忙问道：“我们这批货有多少？”

刘思雨拿出手上的ipad对着订单表格清算道：“每个款平均有两千套，一共有六个款，总数高达一万二千套。”

安冉疑惑地问道：“是每个款都有人反应有问题吗？”

刘思雨十分肯定地应道：“是的。”

安冉思索道：“面料都是不同布行出的，不可能同时出现这么多问题。”于是紧急吩咐刘思雨，“让人拿着衣服去工厂查一下生产环境。”

刘思雨应道：“好的。”

不过刘思雨还没走多远又被安冉给叫住了，“等等！”

大脑快速转动了一番，安冉紧接着补充道：“让美工出一个公告，就说我们已经在积极查明原因，有问题的全都召回。”

话音还没落，张倩倩也朝着她跑了上来，“安总，安总。”

“怎么了？”自上一次《花容天下》出问题后，安冉已经许久没有这么忧心和焦虑了。

只听得张倩倩道：“事情不知道为什么一下子全都传到网上了。各大新媒体平台上现在全都有我们新品质量差的反映。”

什么？！

安冉连忙问道：“售后呢？没有处理问题吗？为什么还有那么多人跑到网上去反馈和吐槽？”

张倩倩焦急应道：“售后已经在积极联系他们处理了。但是他们说质量差是事实，怎么劝都不肯删除帖子和视频。”

竟然还有这样的事？！

安冉倏然就意识到了什么，连忙道：“让售后给她们发一条可申请退款退货即可，不要因为我们这边暂时理亏就跟人家解释太多。我们可能遭遇行业差评师了。”

“行业差评师？”张倩倩骤然惊醒过来，赶忙应道：“哦好，我这就去。”

安冉烦得快要心态炸裂，更是没了继续拍摄的心思。

她回到摄影棚对摄影师还有拍摄助理道：“今天不拍了，你们先回去做自己的事吧。”

待人离开后，她已经心情低落到不顾形象地就随便坐在了地上的背景布上。

周燃打电话给安冉时已经是一个多小时后。