第六百零五章 大餐之前的点心也可口（2 / 2）

“你的意思是说，对公司的忠诚度吗？”

“是的，一个能够与经济组织建立心理契约的员工，他会在心里认定自己的岗位和价值，扮演好自己的角色，履行自己的义务，把企业的印记打在他的身上。你看过《士兵突击》这部电影？”

“电影？我不看军事题材……”向雪茫然地回答。

他们明明在讲述人事管理，怎么跳跃到了电影？难道他的意思是说，管理企业就像管理军队一样，需要军事化管理吗？

看着她一脸疑惑的表情，卫哲东哑然失笑：“我只是想用这部电影中的例子说明一下心理契约的问题。”

“哦。”

“电影里有一个片段，主人公许三多想复员，他脱下军装，换了便装，可是在街道上溜达了很久，无所适从，不知道该往哪里去。最终，他还是换回了军装。”

“也就是说，许三多虽然脱下了军装，摘下了军帽，可他骨子里还是一个军人，除了军人这个角色，他已经不会再扮演别人。”

“是的，他和军队已经捆绑在了一起。如果员工对企业也有这样的归属感，那么他和组织也就紧紧地绑在了一起。他跟一个岗位、一个角色形成高度的依存关系时，这就是心理契约。这种心理契约，能让企业的员工有真诚的忠诚感。”

“那么怎么样才能让企业和员工形成这样的心理契约关系呢？”

“对于一个新员工来说，给他进行持续的指导，让他融入企业，理解并喜欢他的角色，对他进行不间断的行为正强化。”

“这个过程应该会很长吧？”

“还是要说到企业文化，这种归属感也好，忠诚度也罢，最终归结到心理契约，都与企业文化的长期熏陶分不开的。这种心理契约一旦形成，就很难从心里洗掉。年轻人或许感觉不到，但是当他从工作岗位上退下来的时候，他会感觉自己的心被掏空了。”

向雪恍然：“怪不得很多人一旦脱离工作岗位，就会有种无所适从的感觉，原来就是因为心理契约被突然终止！”

“对。”卫哲东肯定地点头，伸了个懒腰，“雪儿，我们今天的课程到此结束，是不是该来一个福利？”

他指了指自己的唇，向雪嘻笑着逃开：“我去洗个热水澡，明天还要赶回京城，全身心投入工作呢！”

“这跟福利没有什么必然联系吧？你不能因为这个理由取消福利！”卫哲东不满。

向雪做了个鬼脸，拿起准备好的换洗衣服：“洗完澡我还得把脏衣服洗了，先做正事。”

卫哲东伸出腿，正往前走的向雪忍不住一个踉跄，跌倒在他的怀里。

“在我看来，福利可不能打欠条，这才是正事……”他轻笑着，早已经堵住了向雪想要反驳的嘴。

大餐之前来个餐前点心，也很可口。