演讲之失误了怎么办?(1 / 1)
在演讲中我们有时会不可避免地出现一些突发状况,例如突然忘词了,说错话了,或者突然被提问了,这时该怎么办呢?接下来我们就这三种状况来看看具体的解决方法。
状况一:忘词了,怎么办?在演讲过程中,有时过于紧张或者准备不足,会发生突然忘词的状况,这时演讲者一定不能慌张,不能说糟了,忘了之类的话。更不要脸红耳赤,抓耳挠腮或者半途离开,这些举动都会给听众留下非常不专业的印象。这时演讲者首先要稳住自己的情绪,即使内心慌张,表面也要故作镇定。第二步,要稍微停顿,争取思考的时间,在演讲中,3秒钟之内的停顿都是正常的表现,这是一个表达的技巧。第三步,就要通过加重语气放慢语速的方式,复述刚才自己刚刚讲过的内容,以唤起自己的记忆。如果经过努力任然无法想起,这时演讲者就可以巧妙地跳过遗忘的内容,记得哪里,就从哪里接着往下讲,因为通常情况下,我们遗忘的并不是全部的内容,只是某几句话或某段话。
状况二:说错话了怎么办?在演讲中说错话的情况也时有发生,这时演讲者如果马上停下演讲,急忙说:哎呀,我说错话了,对不起,应该是……这样不仅会让听众非常扫兴,也会因此而打乱自己的思绪,不利于整个演讲的顺利进行。如果说错的话没有影响到整个演讲的主旨或内容,或者影响不大时,演讲者完全可以不予理会,忽略带过。如果说错的话严重影响了演讲的主题和内容,甚至是表达了相反的意思这时演讲者就应该慎重处理了,加重语气,减缓语速,按照正确的说法把刚才说错的话再讲一次,然后再增加一句设问句,以自问自答的方式自圆其说。例如一位部门经理在部门会议上说:上班迟到、早退、闲聊、乱逛,做事拖沓、消极、懈怠,都是违反纪律的行为,我们允许这些违反纪律的现象存在。讲到这里,部门经理意识到自己讲错了话,然后该位经理稍作停顿,话锋一转,我们真的能够允许这些违反纪律的现象存在吗?显然这是不允许的,否则就等于允许有人拆公司的台。
状况三:突然被提问,怎么办?这种状况通常在想领导汇报工作的演讲中比较常见,方当我们突然被打断提问时,一定不能慌张,首先一定要仔细听问题,抬起头,微笑地看着对方,听清楚对方的问题,这样一方面体现了你的自信,另一方面也让提问者知道:你在认真地倾听他的提问。第二步,复述对方的问题,请求确认。当对方提问时,不要急于回答,通过复述问题,并请求确认,一可以让对方知道,你不仅在认真听,还认真思考了他的问题,二可以给自己足够的时间去思考问题。第三步做出针对性回答,尽可能不要展开回答,因为一旦展开,一容易拖延了演讲的时间,而容易打乱演讲的内容,甚至时间长了会让听众听得不耐烦,所以最好是做到有针对性的回答。
做好了充分的准备,加上生动的开场,巧妙的互动,经常的结尾,还有突发状况的应对方法,相信这样的安排一定会让所有的听众都爱上你的演讲。