第七十一章 逆境豪胆(2 / 2)
现在的小业主,尤其是这些想要依靠房子进行投资的小业主们,对建筑行业都是做过一定的了解的。
所以,此前刘俊腾上来解释,他们并不会直接买账,根本原因就是刘俊腾的专业程度很一般。
这些小业主的专业程度肯定和从业人员相差很多,但也能基本分辨出真假,不是三言两语就能糊弄的。
莫雨在前一家公司的时候听到其他同事提起过,跟小业主交流的时候,只要你说得越专业,他们就越容易相信。
(ps:项目中的“业主”一般用来指代地产商,为了进行区分,会用“小业主”来指代买房的客户
所以莫雨开始的时候就在回忆以前用过的那些专业术语,但现在由于逆境豪胆的状态出现,他决定还是先多拉扯几下。
果然不出他的所料,“只能怪施工单位不负责任”这样有甩锅嫌疑的话瞬间激起了更多的愤怒。
“还甩锅?什么德性!”
“没一个好鸟!快点退钱!”
检测到“沉着冷静”状态存在,你将免疫情绪异常状态效果
逆境豪胆状态触发,胆识+4
莫雨自然是乐见其成,于是又再度点了一把火:
“我说的都是事实。”
“别他么的瞎哔哔了,让姓刘的滚上来说话!”
“退钱!”
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“你会不会说啊!”一旁的刘俊腾见状瞬间急了,“下来!赶紧下来!”
莫雨有些无奈,虽然沉着冷静的状态持续时间还有很久,但继续拉扯下去可能先把刘俊腾给拉扯麻了,那最后的结局肯定好不了。
于是他只能放弃了刷经验的念头,拍了拍话筒正色道:“我来这里不是争论谁对谁错的,而是来交待如何解决问题的,所以还请各位暂且冷静下来听我说。”
他这里用的是“交待”而不是“商量”,虽然意思差不多,但“商量”会让人一听就觉得,他是想和刘俊腾一样大事化小小事化了,靠“拖”字决来解决问题。
谈笑风生的效果还是有的,莫雨的话说完后,大厅里又再度停止了喧闹。
“我们已经请来的施工团队,他们现在就在路上,等到了之后马上就会对墙体渗漏的原因进行核查。”
他先是抛出了一个大致的时间期限,让小业主们心中有底。
“目前我们有几个推测,混凝土墙体与幕墙铝板之间的连接构造出现严重变形,或者是墙体内预留的排水管道损坏,具体的情况将会一一排查,出了结果之后肯定会给各位一个满意的答复。”
他并非是在信口胡诌,新房漏水无非就是这样的几种情况,当然还有剩下的一种,他故意留给那些有点见识的小业主来提出。
“你是不是还忽略了一种可能,”就像是安排好了剧本,没多久就真的有人照着莫雨心中所想站起来说道,“地基沉降也可能会导致墙体开裂漏水。”
“这位朋友,看得出来你对建筑行业是有所了解的,不过你不用担心,”莫雨侃侃而谈道,“地基沉降的影响不可避免,但实际上每年变化的也都只有几毫米而已。”
“地基沉降导致漏水,可能会出现在十几年或者几十年的老房子上,我们的新房是绝对不可能出现的。”
光靠他自己唱独角戏,就算有谈笑风生的加持,说服效果也未必会很好。
但如果有一个像刚才这样的“托”配合着他把话说完,可信度又会立刻提升一个档次。
“那你给个具体的时间,”这回底下的声音终于发生了变化,“什么时候可以给我们答复?”
“各位能在今天来到售楼处,显然是十分信任我们九龙地产的,”莫雨将话筒交换给了刘俊腾,“所以,具体的时间就要请我们的刘总来给各位说明了,”
刘俊腾接过话筒,同时感激地看了莫雨一眼。
虽然他是个关系户来的,但莫雨把场面维持到了这样的程度,他的能力也足以应付过来了。
“各位朋友还请放心,我们的团队会在一周内给到具体的原因,”刘俊腾对着众人说道,“后续等问题解决之后,我们还会给各位受到影响的业主朋友一定的折扣,以此聊表歉意。”
说完他便鞠了一躬,底下出现了稀稀落落的几声掌声。
显然,并非所有人都对这个结果满意,但好歹也算是暂时应付过去了。
等众人散去,刘俊腾终于松了口气,对着一旁的莫雨做了一个请的手势,示意他到楼上的办公室详谈。