第五十七章 事情原委（1 / 2）

呼……

莫雨心底忍不住松了口气。

看来运气不错。

黄海洋态度的转变，代表他真的相信了莫雨就是经理。

谈笑风生的效果虽然起到了一定的作用，但真正关键的还是和黄海洋发消息的那个人。

“莫经理，我虽然不是做房地产这块的，但早几年也做过一段时间的销售，咱们算是半个同行。”

黄海洋确认了莫雨的身份之后，便主动将话题引回到了他此行的来意上。

“我知道，做销售的首先要考虑的是自家公司的利益，说句难听的，客户之上不过是个口号而已，但也不能这样坑人啊！”

“黄先生，你先别急，”莫雨见他情绪有些激动，连忙出言安抚道，“你的房产经纪人陈岩我很了解，他是不会轻易做出损害客户利益的事情的，我想这里一定是有什么误会。”

其实他一点都不了解陈岩，刚才在外边还是他们的第一次交流。

但眼下黄海洋明显是那种一说就上头的状态，他在这种时候首先不能激怒对方，一定要呈现出来一种想解决问题的状态。

并且他也不能直接承认错误，一味的道歉会让自己这边走向被动。

所以他选择采用和稀泥的打法，把双方都从事件中先摘出去，把责任暂时归到“误会”上。

至于具体是不是误会，也只有等听过双方的说辞之后再来定夺了。

“当然，我们逐鹿也绝对不会包庇自己的员工，如果他真的存在违规行为，赔礼、道歉，还有我们内部对他的惩罚，一样都不会少。”

莫雨摆明了一副公事公办的态度，黄海洋见状也逐渐将情绪控制下来。

“你们店的这个小陈，也就是陈岩，”他停顿了片刻继续说道，“我怀疑他和房东串通好了吃回扣，故意把价格太高。”

怀疑吗……

莫雨一听顿时觉得有些棘手。

黄海洋这么说，那就代表他手里并没有证据。

这种证据一般也不太可能给到他手里，中介两头吃的事情偶尔也会有发生，但被抓到的还真没有几个。

毕竟，房东和中介都是受益人，一方拿到了更高的购房款，一方拿到了额外的大红包。

说出去对谁都没有好处。

唯一吃亏的就是买房的客户，但客户也不是傻子，他觉得价格高了就不会买账。

而现在黄海洋估计是听到了什么风声，所以才觉得自己被坑了。

“我前两天在他手底下买了一套二手房，合同价二百四十万，我按揭了六成，昨天刚付了首付，”黄海洋继续说道，“但是我今天刚准备去新房装修，问了邻居才知道，上个礼拜刚卖出去的一套差不多的户型，全款才二百万。”

莫雨心道果然。

但刚才陈岩在外边说过这个问题，他调查过周围的房价，均价就是在二百四十万左右。

二百万……

这差得的确有点多了。

同一个小区，因为朝向和楼层等各种各样的情况，价格有所差别是很正常的。

但不至于一下子就差了四十万。

“莫经理，你也知道的，我们销售行业也算是吃青春饭的，”黄海洋诉苦道，“自从结了婚，有了孩子之后，我也不去跑市场了，现在每个月的收入只能勉强够着还房贷。”

“四十万对我来说不是一个小数目，你们可不能这样坑我啊！”

“黄先生，情况我大致清楚了，”莫雨思索了片刻说道，“这件事情呢，我安排同事今天就去了解一下情况。”

闻言黄海洋立刻皱起了眉头。

莫雨一直在注意他的表情，看到他皱眉后瞬间明白，刚才自己说的话引起了对方的不满。

“不是我不相信你，”于是他连忙又补充了一句，“但我们公司内部处理投诉也有专门的流程，具体情况需要等专门的调查人员确认过之后才能定性。”

莫雨第一时间没有答应下来，而是说要让人继续去了解情况，黄海洋一听心里肯定会不舒服。

因为再派人调查，其实就等于不相信他说的是真的。

而这时候莫雨再搬出公司的流程，马上就把刚才的问题给圆了回来。

至于公司是否真的有这个流程，其实并不重要。

不是每个客户都有能力调查到逐鹿内部的情况，大多数人只知道自己的经纪人是谁，姓什么，别的知道多了也没有意义。

“那你说，什么时候能给个答复？”

黄海波虽然认可了莫雨的说法，但目前的结果他其实还是不太能接受的。

其实莫雨很想告诉他，这件事情就算他继续往上投诉，甚至去打官司，也是不会有什么结果的。

因为合同已经签了，甚至不止是合同，他连首付都付了。

一切都应该以合同上的说法为准。

起码在合同上签字的那一刻，黄海洋是没有其他想法的，现在后知后觉意识到亏了，想来找个说法。

但……找谁去要说法呢？

莫雨看过黄海洋的状态，知道这个看起来有些油腻的中年大叔生活的确不那么顺意。

四十万……

莫雨觉得这数字有些熟悉。