167，信任（1 / 1）

人要守信，不是说死脑筋，人家坑你你也守信，而是要有威慑力的情况下守信。就像朋友，你告诉他你的秘密，你的缺点，就是拉进关系，建立信任。当然也要有威慑力。都是成本。公司没办法告诉你他的弱点，秘密，所以只能打广告，例如可口可乐，每年百亿的广告，就是告诉你，我这么多广告费打出去了，不差你那点2块钱的水，而且我这么多钱扎进去，万一出现质量问题，成本就赚不回来了。顾客不是上帝，因为你只有两个选择，付钱和不付钱，企业坑你的方法很多，所以打广告就是给你保证，至于广告费用途就不重要，就是建立诚信，让人知道。消费者是弱势群体。例如成本低的商品，销售人员和广告就是最大的成本，例如你用了没效果，销售人员说，用的太短时间，你用了3个月，销售人员说，你没有每天用，方法不对，你每天用，他又说你的情况很复杂，该用我们更高级的产品，哈哈，你永远背忽悠。但你也可以转头就走，实际你也只能这么干，没有话语权，声音太小。但一旦产品被曝光有质量问题，企业也完蛋。相对于顾容，员工对企业，企业是弱势群体，投了资，员工偷懒，所以企业要想各种方法让员工努力，有归宿感，很难搞。员工不满意可以偷懒，可以跳槽，哈哈，建立信任，就要分饼，饼分好了大家有了信任，才努力干活。做企业不容易，还是做打工皇帝，投资人，请总裁懂事会治理企业，有风险，赚钱了私分，不赚钱，把企业分了跑路，信任是双刃剑，用的好就要有刀鞘，拔出来建功立业，收进去坐地分赃。哈哈