第211章 目瞪口呆的马老师（1 / 2）

第211章

炎热的夏天里，振兴电器的员工们，穿梭在S海的大街小巷。

急速送货上门，二十四小时内上门安装，出现任何问题，一个电话，二十四小时内就会上门查看、维修或者直接换新。

这样的金牌服务品质，马上让振兴电器的口碑在S海传播开来。

因为这个年头大家买空调这样的大件，喜欢去最近买了空调的朋友家里先打听打听，就比如最近崔永键的书店里，周围好几家门头房的老板，都过来体验和咨询了一番。

崔永健自然对振兴电器的服务品质，一顿猛夸。

这样振兴电器比其他家电商场上门服务快的口碑很快就口口相传。

大家买空调都是急等着用的，自然首选振兴电器。

而振兴电器，也早就在最初就培训了足够的服务团队，空调的安装基本上是所有服务团队人员都掌握的技能。

很快，振兴电器风靡S海。

反正现在大家买空调这种急需可以上门安装的电器，首选都是振兴电器。因为今天买了，明天就能用。

其他的电器，自然也被带动着，销量大涨。

振兴电器风靡的同时，相对应的，S海的其他电器商场，则受到了不小的打击。各种电器的销量，相比去年都有所下降，有很多顾客上门看看，询问一番，最后就摇着头走人了。

振兴电器的崛起，自然让很多电器商场的老板，都恨得牙痒痒。

只是恨的牙痒痒又能怎么办？

绊子都没法使，因为人家靠的是服务取胜，你挑不出任何毛病来。最多是打打消防的电话，让消防去查查振兴电器，结果也是挑不出任何毛病。

……

在这个时候，有一个人再次来到了S海。

这个人就是马老师。

马老师的学校放假了，他思考再三，还是决定来S海看看情况。

眼看所有人都在忙着下海，开着一个不断赔钱的翻译社这样的事情，已经无法满足马老师的野望了。

林深接待了马老师，然后就安排他去了振兴电器，让他参观振兴电器。

林深告诉张同尘的是，马老师是他一个朋友，对振兴电器的很感兴趣，打算在振兴电器观摩学习一番，让他好好安排。

于是张同尘就好酒好菜招待着马老师，然后每天就让马老师像领导一样在振兴电器进进出出。

马老师很快发现，振兴电器的独到之处，振兴电器的售前和售后服务团队太强大了，每个顾客都能满意而归。马老师还跟着店里的安装师傅，亲自去顾客家里，看安装师傅忙里忙外，顾客一个个喜笑颜开，毫不吝啬赞誉之词。马老师感觉振兴电器是有东西的。

而且，马老师还亲眼见到那种买了一台电冰箱回家，然后用了两天嫌弃电冰箱费电的，虽然振兴电器没有无理由退货的服务，但是最后还是在检查了电冰箱的使用情况之后，协商给这名顾客退了货。