第十六章 红烧牛排餐馆（2 / 2）

“ok！就这些。”

“江总，听您口音，不是本地人吧？”亚岚从挎包里掏出一张面巾纸，擦去了嘴上的唇膏。

“我老家在江西，十年前考上海州大学，毕业后曾在几个企业打过工，最后来到了我们的亚太传媒。”江寒的手机微信叮咚了一声，他拿起手机，迅速地回复了几个字。

“先生，你们点的红烧牛排、大闸蟹，两杯椰子汁。”一名服务生送上一盆热气腾腾的红烧牛排和大闸蟹与两杯椰子汁。

江寒抓起一只大闸蟹递给亚岚，“不错！这个季节吃大闸蟹正当时。”

“谢谢江总！”

“你看这红烧牛排多棒！对了，你会吃辣椒吗？”江寒夹起一块红烧牛排放进亚岚的碗里。

“我会吃，在校没事时还常去我们学校附近的一所四川火锅店吃火锅呢。”亚岚随即也帮助夹起一块牛排递到江寒的碗里。

“我自己来，你说的那家四川火锅店，老板是一对四川夫妻，对吗？”

“是的。您也知道？”

“上学时，我也是那家火锅店的常客。arlene，到公司上班快一个月了吧？”

“是的，江总。”

“还习惯吗？是否已经融入了我们这个team？”

“已经习惯了，同事们对我也很好。”

江寒举起杯子，“来，我们以椰汁代酒，cheers!（干杯！”

“cheers!”

“我很喜欢亚太传媒，这家外企的管理模式与企业文化与我以前呆过的几家相比大不相同。在这里，可以使我们充分发挥自己的想象空间，很好的发挥自己的才能。几年前，我像你一样，还是一个实习生，什么都不懂，可在这里，只要你能干、肯干，你就会有发展的机会。正如我们总裁常说的一句话，我们企业生产的产品就是‘人’。我希望你将来一定也会喜欢我们的亚太传媒，爱上我们的亚太传媒。”

“可我担心我的能力不够。毕竟没有什么工作经验。”亚岚话语里带有几分羞愧。

“这没有什么呀？我们的企业招收员工，往往更倾向于刚刚走出校园的学生，只要你们富有主动性与创造性，同时又能接纳我们企业的规则与文化，我们就欢迎。因为你们没有经验的束缚，不会循规蹈矩，墨守成规，敢于创新，勇于冒险。同时你们也是一张白纸，更有利于企业塑造。”

“你作为一名新员工，主要业务是负责营销。你知道什么是营销吗？”江寒注视着亚岚，亚岚一时有些语塞，支支吾吾地说。

“营销吧，就是将自己的商品或服务推销给他人。”

“营销、推销与销售有什么区别呢？”江寒紧追不舍地问。

“嗯。。。。。。”

看到亚岚那双有些迷茫的眼神，江寒继续说道。

“我问你一个问题。虽然你也是做营销的，你喜欢平日里上门推销的人吗？”

“说实话，我也不喜欢。”亚岚回答。

“为什么不喜欢呢？”

“他们有些烦人，天天打电话或上门找我。”

“那你是觉得他们老缠着你是吗？”

“是的。”亚岚不加思索地回答。

“如果他每找你一次都给你一百元，你还会怕他缠着你吗？”

“那当然不会，希望他来缠我的次数越多越好。”

江寒哈哈大笑。这就是我想告诉你营销的关键所在。你之所以觉得他很烦人，你之所以觉得他找你的次数太多，频率太高，其实不是因为他找你的次数太多，而是因为他给你的，并不是你想要的。如果他每次来了都给你想要的东西，你永远不会觉得频率太高了。所以回答这三个词，不要仅仅去看他的产品，也不要仅仅看它的频率，我们应该回到一个很重要的关键点，叫作客户需求。一切谈推销、销售和营销，都要回到客户需求，所以我给你一个界定。什么叫推销？推销就是忽略客户需求；销售呢，叫作满足客户需求；营销，叫作创造客户需求。”

服务员送上了爆炒鱿鱼丝、甘蓝菜与海蛎豆腐汤。

“老板，您的菜已经上齐了，请慢用！”

“谢谢！”

亚岚面对着眼前的上司与学长，心里顿时一种羡慕油然而生。她暗暗庆幸自己能在这样的一位上司领导下开展工作。