082：黄金七十二小时（1 / 2）

陈总虽然公关文章写得好，但是再怎么说也只是个海外股东，对国内的事也是鞭长莫及，这种时候当然就该快看传媒出手了。

乔勇平自认是陈总铁杆小弟，对此怀抱着巨大的使命感，看其他人露出了一点‘从长计议’的苗头就忍不住出头了，但是顾文杰对这件事、其实本来就是和他差不多的想法。

当然，他想的更加深入一些，毕竟如果只是用公司网站发个公告，其实能看到公告的只有是公司的客户群，未必能达到平息负面舆论的作用。

但是要从其他方面入手，具体来说就是找媒体，可该从哪入手？又该去找谁呢？

而刚好就在这时，客服部的何大姐想起了一件事：“对了，顾总……”

“怎么了？”

“早上的时候，圣地亚哥的小孙跟我们要了网易和搜狐那边的推广渠道，还要了几家合作方报纸的联系方式……”

“网易和搜狐？”顾文杰心中一动，对了，这事可以去找其他门户啊。

新浪是如今国内新闻媒体老大，虽然影响力更大，但是自认老二老三的哥俩当然不会放过这个落井下石、损害新浪声誉的机会，这不就是是个绝好的入手的角度么？

更重要的是圣地亚哥好像已经跟他们联系过了？

顾文杰下令：“打开看看！”

小杨连忙打开百度搜了搜，搜狐那边倒是还没出，但是网易已经有了；首页一看，虽然没有快看传媒的公告，但是已经出现了一个叫做《126事件系新浪添油加醋？圣地亚哥称欲起诉新浪》的第三方报道，发布时间似乎就在二十分钟前。

而刚好就在这时，门外有个客服小妹跑来敲门：“老板，门外有个临安早报的记者来找咱们采访，说是为新浪网造谣事件来采访的，咱们要接待吗？”

顾文杰和几个高管面面相觑，一时间倒是不知道该怎么回答，客服小妹像是误解了几人犹豫的原因，解释道：“我知道顾总在开会，但那个人自称说是研发部的陈总监请他来采访的，而且他点名要找顾总问话，要不我把他拒了？”

顾文杰深吸一口气，一把抓起挂在椅背上的西装外套。

“不用，我这就去接受采访！”

顾文杰风风火火地走了出去，快看传媒的高层们也逐渐有些回味过来了，当然，主要还是在想着这陈总真是不鸣则已、一鸣惊人，之前与顾文杰冲突的时候就是这样，这次大概是被新浪惹火了，新浪那边才早上刚发报道，他转头就使出这么一套组合拳……

当然，非要说的话，这些手段看起来其实也还在常理范围内，让他们来想的话，应该也是能想出来的。

不过这陈总几个小时就能把一切办起来，这件事其实更不简单——这不仅是目前的快看传媒做不到的事，换成更大的组织也很难做到，面临危机的时候，越大的公司的反应往往越迟钝，但是如果没有足够的专业人才，又很难相处这么周全的对策方案……

如此看来，陈总手头应该是个短小精悍的专业团队，所以才能在这种时候反应得这么及时有效吧？

快看的众人就这样案子盘算着，走马观花地走过了这次的公关危机，甚至都不知道他们自己究竟避开的这场公关危机到底代表着什么。

而已经在暗中办妥了一切的陈老板到了这里，也是终于能够松了一口气了……

他倒是不知道快看的人是怎么看他的，当然，这次他主动出手解决这个问题，他也并不是信不过快看传媒的业务能力。

但是这件事毕竟性质特殊——对于公关危机，应对时间往往是越快越好，通常公关中的‘黄金七十二小时’只是一个最底线的要求，陈钦昨天晚上突然觉得这件事可能有点不太对劲，所以提前写了篇预案来防备意外，结果没想到今天早上就用上了，新浪那边的新闻出来后，陈钦第一时间就开始进行对策公关，看起来是碰了个正着，他今天中午赶紧去办公室、用ps整了两份律师函就发过去了。