第七章(1 / 2)
我一路都盯着手机时间看,心里在默念着,快点快点。
到公司楼下已经57分了,我发现自己杯子里的豆浆都撒了一大半,想想不管了,还好我的俩个肉包子还是好的。看见电梯口有围着很多人,没办法,我只能往楼梯门那里跑,再不跑就要被抓到迟到了。我气喘吁吁地跑到6楼,刚刚好59分,赶紧拍照打卡,刚刚打卡完,就9点了。我把包子和剩余的那一杯豆浆放在会议室6吃饭的桌子上,就走了。因为吃早饭的时间已经过了,得先回工位。
看金地公园名著的资料,看着看着突然饿了,花姐正好这时站在我身后。我转身对花姐说,“花姐,我肚子饿了,还没有吃早饭呢,我去吃一下,马上回来哈。”
花姐有点严肃地看着我,“早饭要在9点之前吃完的,9点开始就要干活了。”
看见花姐态度有点强硬,我就很乖巧地说,“求求你了,花姐,我就去吃个早饭,马上回来的。”
“行吧,下不为例啊。”
“好的。”
我去了会议室6,看见门是锁着的,怎么敲门也不开。哎,奇了怪啊,平常这个吃饭的会议室从来不关门的呀!
我返回来问花姐,“花姐,为什么会议室6是关着门的呀?”
“应该是豪哥在里面吧,你敲一下门他就开了。”
“哦哦,好的。”我有点奇怪,豪哥为什么要关着门啊,但是我还是返回去了一趟。
我刚到门口,豪哥就出来了,“豪哥好。”
他见到我憨憨地笑了一下,“刚刚是你敲门了吗?,那个放在桌子上的是你的早餐吗?”
“哈哈,是呀是呀!”
吃完早饭,我回到工位继续工作。今天臣姐还是不在公司,若勤哥教我做安居客。
他教了我很多遍,我还是记不住。“若勤哥,你讲的太快了,能不能再慢一点啊。”
“啊,我都很慢很慢地教你了,你怎么就是记不住呢。”
“啊,我就是记不住啊,你慢一点嘛!”
若勤哥有点无奈地说,“好吧好吧。”
花姐说,“不要着急不要着急,慢慢来,一下子很难学会的。”
“嗯嗯,好的好的。”
“好的。”
若勤哥很认真教我,怎么样选择合适的照片,图片要选择7张以上。如何查看数据,分析数据。选择什么样的房源更加能够吸引客户,那个位置的比较合适,什么样的房子置顶不是花冤枉钱,用另一个号跟着发布同样的房源,名字也能够跟着排在前面。我很认真跟着他说的同步操作了一遍,但是好像就是记不住,感觉东西太多了。
新进入这一行业,可以说我是房地产行业的一个小白,可能会受委屈。不过还算好,我遇见的人都不错。他们没有高高在上,没有指责我什么都不懂,臣姐,若勤哥,小花姐都很认真地引导我进步,一步步跟上大家。
今天隔壁清姐那组来了俩个新同事,看清姐样子挺凶的。也不是恶意的那种凶,她就是那种比较严厉型,说话方式语气比较重,我坐在她身后,听见清姐对那俩个新来的同事说,“你们有什么不懂的,先自己问度娘,实在不会再问我。”那俩个男生“嗯嗯”点点头。要是臣姐这样跟我说话,我大概率会跟花姐说,我不干了吧。
我很着急,想着尽快能够开单,每一件事都尽力去做好。今天花姐告诉我,其实三千底薪是有要求的,做不到,就可能每个月就21的工资了。还有一个额外的工作量考核,就是加一个微信,就加5分,预计出客一台加1分。当然,这是个我们几个新人之间的比拼,分数第一的就奖励三百,第二奖励俩白。哎,本来三千就很少了,还有业绩考核,现在七月都快过一半了,这个月我会不会业绩考核不通过啊。
花姐说,其实考核也是很简单的,就是打开中原小程序,登录自己的,然后发推广房源给客户,每个新客户点开第一次就会有加5分,外出带客户看房,开看房单,就加15分,一共15分就算业绩达标。哎,什么叫简单啊,明明对我来说就很难嘛。我来这么几天了,没有加到几个新客户,也约不出客户啊。
着急也是没有办法的,我只能认真做好自己的事情。积极打电话,认真跟客户输出我们的房源。很多客户一接到,听我是推房子的就挂电话了。我心情有点糟糕,一天加很多个客户,没有几个通过的。就算通过了我的微信,我只会发房源信息给他们看,不知道怎么沟通,他们很快就不搭理我了。
我约不出客户,心情很是着急啊。每天中午我心情都不是很好,都会去楼下美食街益禾堂买一杯奶茶喝。哎,这工作做的,都不够我每天吃饭的钱。有点心累啊,每个月还要交一千多的房租,养家里的傻狗和傻猫们。我再不开单挣钱,他们要跟我一起喝西北风了。难受的心情,不肯低头向别人求助的性格,一个人难受,又不想跟人诉说。本来很开朗的我,生活上逐渐变得有点沉默寡言了。
为了更快开单,我经常请教臣姐和若勤哥他们怎么正确回复客户。每次他们都会很认真地教我,怎么回复客户,甚至若勤哥会直接拿我的工作机,帮我回复客户。说实话,若勤哥和臣姐都是帮我最多的人。什么事情,若勤哥他都帮我做,我觉得应该我做的那部分工作,他都帮我做了。臣姐也是一有空就给我们新人培训,教我怎么使用a+系统,还帮记我自己电脑登录的a+系统密码。本来每次新人a+系统密码都是要自己更改,自己记的。我怕自己记住不住,撒娇耍赖,臣姐就帮我了。臣姐很认真地教我怎么使用a+系统,录上自己的客户,怎样查找客户信息方便。每一步臣姐都教得很仔细,生怕我学不会。
每一个客户通过我的微信,我都会很开心,但是一聊天,感觉就不怎么好。觉得我没有什么能力让客户继续跟我聊下去,更别说约客户出来看房了。一个叫李小姐的通过了我的微信,我很开心。但是我感觉她没有要跟我买房的意思,想想也无所谓,总好过没有客户理我吧。我心里想着,想想办法,多聊几句,说不定能够把她忽悠出来呢。
那个李小姐告诉我,她跟她丈夫都是黑户,找了很多个中介也没有办法帮他们搞定贷款的事情。实际上他们已经有一套房子了,想再买一套投资。我问豪哥,豪哥说这种情况只能全款购买,黑户要五年才能消除的,这种情况弄不了贷款的。臣姐让我先拖一拖,她看看能不能想想办法,找人查查这种情况怎么弄。我就顺势跟那个李小姐讲,黑户这种情况比较难搞,要点时间。
李小姐对我的信任程度也不是那么高,可能也是抱着试一试的态度。臣姐也很认真地去找人查了,得出结果是,黑户这种情况真的搞不定的。我给李小姐回复,黑户真的搞不定贷款的。结果李小姐就直接把我拉黑了,我真的是很难受啊。怎么就不听我解释一下呢,她是第一个给我感觉有希望约出来看房子的客户,结果就拉黑我了。我真的很难受啊,什么人啊,就是想把我当工具人。当工具人就当工具人呗,好歹给我一个解释的机会啊。这工作做得难受,工资低,事情多,还有严重的精神分裂的感觉。
没有办法一切只能向前看,我继续很认真的工作。
对臣姐他们这些经验丰富的老员工来说,约客户出来看房概率当然会比我这种新人高。他们手上有更多的客户资源,懂的楼盘也多,知道怎么给客户推荐合适楼盘。我就比较懵懂了,不过,我都在尽力做好。多请教臣姐,若勤哥和花姐,他们也很愿意教我。相比其他新人,像我这样机灵又可爱的更加受到大家的喜欢。
我call臣姐的客户,加到第二个意向客户。不是我多么熟悉楼盘,给他推荐的。是魏先生自己提的,他喜欢合生湖山国际,预算在2~25万左右。我手上没有合生湖山国际的资料,我问了臣姐要来资料,然后发给魏先生。他看了资料,就不回复我了。想想我觉得这个客户有约出来的希望,臣姐和若勤哥外出带客户了,我就跟花姐汇报了这件事。
花姐让我直接问魏先生周末有没有时间,魏先生很爽快就答应了,我很开心。
我很激动地对正在敲键盘的花姐说,“花姐花姐,那个湖山国际那个客户答应了。”
“哈哈,快夸夸我,我是不是很厉害啊!”
花姐很宠溺地看着我,“是是,西西最厉害了,这么快就出客了,兴隆还没有出客啊。”小隆哥憨憨地笑着回头看了我们一眼。
“西西,先报备啊,不然客户去了就成了自来客了,那样我们是拿不到佣金的,就是竹篮打水一场空啊。”
我有点懵懵的,虽然之前若勤哥教过我周末报备,但是我忘记了,“嘿嘿,花姐,我忘记怎么报备了。”
“没事,来我教你。”“就是打开手机移动a+app,你有没有下载了这个app了呀?”
“下载了,若勤哥之前拿我手机帮我下载的。”
“嗯嗯,你就点开移动a+,点击i分销,搜索合生湖山国际,点击客户报备,然后按步骤填上客户信息,选一个最近的时间报备。哦哦,对了把金茂万科也报备了吧。”
“嗯嗯,好的,没了吗?”
“哦哦,把新塘那边楼盘都报备了吧,比如金地公园名著啊,金地云上……都报备一下,到时候带他去都逛一遍,逛晕他,说不定他就在湖山国际刷卡了呢,嘿嘿。”我感觉花姐傻笑的样子和我平时一模一样,憨里憨气的。
打开a+报备时,找不到金地公园名著和万科城的项目资料,“金地公园名著和万科城报备不了啊!”
“跟臣姐说,让她找驻场报备。”
“嗯嗯。”
我有点不安地问花姐,“明天不会就我一个人去接待魏先生吧?”
“当然不会啦,你又没有带客经验,明天就是周六了,大家应该都很忙的。明天看谁有时间,安排跟你一起去。”
“那我可以和臣姐一起吗?”我向花姐抛了个媚眼。
花姐笑着说,“看看明天安排吧,臣姐那边还不确定今天她带看的那个客户,明天还出不出来呢,臣姐今天晚上会跟你讲的,放心好了。”
“嗯嗯。”
下班时间回到家,我还是有点担心明天的事情做不好。我在想明天客户提的问题我会不会回答不上来啊?臣姐会不会跟我一起去啊?万一明天跟我一起的不是臣姐,会是谁呢?想想还不如直接发微信问臣姐。
我:臣姐,明天我跟你一起出去吧
我:因为我用自己小号加的那个魏先生,怕他多疑,以为我一台手机好几个人在聊呢
臣姐:晚点看看
臣姐:再答复你,出不出去
我发了个“好吧”小绒鸭表情包,心情有点失落,过了一会儿手机微信弹出了臣姐发的消息。
臣姐:因为今天那个客户,还没定明天来不来
我想想要不看看若勤哥有没有时间,明天能不能带我,要是若勤哥能带我也一样,若勤哥要是在,我也应该不会怯场的吧。
我:那个若勤哥那边结束了吗?
我:明天我应付不过来啊
臣姐:肯定要有人带的
臣姐:怎么可能你自己去呢
臣姐:我会安排的,你放心
臣姐:嘿嘿,你都不熟盘