第689章,欺负老实人(1 / 2)
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所以你就听我的,趁现在买五十来桶那个二十的,特别划算,错过这村没这店,以后我们店里怕是再也不会进低于二十的涂料了。
其实这批涂料之前的售价远不卖二十,就是因为我们要清理位置,给新的高档涂料腾地方,这才二十一桶处理了,你算是捡了大便宜呢。”
林知瑜懂了,这家店就是卖的比别家贵,什么产品质量好啊,却根本说不出她家的产品跟别家具体有啥区别。
主打的就是一个字,贵。
把客人都当成了无脑的冤大头。
林知瑜摇了摇头,转身就要往店外走,她可能不适合逛这么大的店。
那服务员却还追了上来,不依不饶地,“同志,我给你介绍了半天,你咋不买了呢,是什么原因啊你能给我说说吗?”
林知瑜停下脚步,“我想了解你店里的货跟别家店里的货有啥区别,比如成分,比如使用效果。
但从你刚才的介绍来说,我并没有了解到我想了解的信息。
除了贵跟高档两个词,内在实际且有用的信息一个没有。
<span>我</span>不明<span>白</span>这些材料贵在<span>哪</span>里,所以肯定不买啊。”
服务员眨了眨眼,“所以说白了,你就是觉得我们店里的东西贵?”
林知瑜点了点头,她不想再跟这个服务员有任何的交流了,完全就是在鸡同鸭讲,一点儿有用的信息都获取不到,听着对方洋洋洒洒说一大堆没用的废话,还得忍受对方带着傲慢跟优越感。
她不行,她难受。
林知瑜随口回了句,“也可以这么理解吧。”
她以为她可以走了。
哪知服务员竟然毫不掩饰地嘲讽地笑了笑,“我天啊,二十块钱一桶的涂料你居然还嫌贵。
我这么跟你说吧,一般进店买涂料的客人要是城里人,他们买东西从来不会觉得我们的产品卖的贵。
看你穿衣打扮也不像个没钱的。
所以我很好奇,你家是在农村吗?住的是土屋还是瓦房,如果是的话,那就真没必要买这种。
买了跟你<span>的</span>房<span>子</span>也<span>不</span>相配。
别人会觉得你充大。
哎,以后你得努努力,多挣些钱,尽快把日子过起来,不然连买个涂料你都嫌贵,那你还能买什么?”
林知瑜原本要走的,可听到这话她没走。
反问道,“你是这家店的老板娘?还是老板的亲戚?”
服务员愣了愣,“都不是。”
林知瑜笑了,“那你家是县城的吗?家里用的是这店里的高档材料么。
你一个月的工资能买几桶二十的涂料?”
这人要是店老板娘或者是老板的亲戚,身上有那个优越感就可以理解,毕竟手里有点儿小钱就飘起来的人不少。
可对方只是一个普通的服务员,一个月撑死了挣个五六十。
搞得好像这店是她开的,实则她只是看店的众人之一。
有些店发展大了就不会再像以前一样拿客人当回事儿,所谓店大欺客就是这么来的。
但林知瑜可不吃这一套。
别说对方只是一个尾巴翘上天的服务员,就是店老板她都不怕。
在这跟谁俩呢。
服务员被林知瑜一连串的反问搞得面红耳赤,她理直气壮道,“我家当然是县城的,不过我家好些年前就装修好了,用不到我们店里的涂料。
要是能用的到,那我肯定都用店里的材料。
总而言之,我肯定买的起。
反倒是你,你不买我给你推荐的材料,除了价格贵这一点外,还因为囊中羞涩吧。”
林知瑜被气笑了。
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林知瑜被气笑了。
“我不买你们家的产品就是买不起,不能是因为我没看上你们家的产品么。
老实说,这个价格我也不是不能接受,包括六十块钱一桶对我来说也不是问题,但我这个人注重物有所值。
甭管是二十块一桶的,还是六十块钱一桶的,只要它们物有所值,我看中了都会买单。
你作为一个服务员,在客人了解产品的时候,应该准确地介绍出这些涂料的成分跟使用效果,以及这些涂料之间的具体区别。
这才<span>是</span>一个专业的<span>服</span><span>务</span>员应该<span>做</span>的事儿。
而你都说了些什么,贵,高档,有钱人看中买,农村人买不起。
你自己都感觉不到自己不专业,说话空洞没有价值吗?
不是我没钱买这些涂料,是你的不专业造成这批涂料卖不出去。
所以我才纳闷,你是不是这家店的老板娘,或者是老板的亲戚。
如果你是,那这家店估摸着也长久不了。
如果你不是,那这家店有你这样的员工才是真的悲哀,好好的产品明明可以卖的很好,就因为你不专业一桶也卖不出去。
还能让客人心里不舒服,把客人得罪的死死的。
真为你们老板有你这样的员工感到痛心。
我觉得,你以后要是<span>想</span><span>把</span><span>产</span><span>品</span><span>卖</span><span>出</span><span>去</span>,最好经常照照镜子,把自己那副高高在上不可一世的嘴脸收一收。
另外,提高自己的专业技能,自己卖的产品你自己都不了解,只会说一些假大空的话,能卖得出去才怪。
自己要是不知道该咋做,就看看其他人是咋做的。”
服务员的脸色一瞬间变得很难看。
店里其他人就跟没看见一样,依旧忙碌着自己手头上的事情。
那服务员瞪了林知<span>瑜</span>一眼,但<span>看</span>林知瑜一身<span>清</span>冷的气质,看<span>着</span>就好惹,又不敢对她怎样。
只能气冲冲地往收银台那边去了,坐在凳子上耷拉着脸,鼻子不是鼻子脸不是脸。
显然被气得不轻。
这时,从门外进来几个男人,穿着脏兮兮的衣服,脸上也脏兮兮看不清原本的面容,为首的那个走到收银台前,客气却有些卑微地说道,“小金同志,我们的工资啥时候结给我们?
我看别的队已经结清了,我们队一次都没结过。
要是我们自己还好对付,大不了吃点儿别人不要的剩饭,住个桥洞也就过去了。