第26章 双喜临门(1 / 2)
参观完房子,我说选个日子我们就搬过来吧,先不要告诉爸妈,我们到时候也给他们一个惊喜。
梁好表示同意,说这里她要用来种什么,那里用来种什么。只要老婆高兴,哪怕房间都种花种草我都没意见。
回去的路上,我骑的很慢,梁好也第一次揽住我的腰,整个脸趴在我背上,我能感受她的激动与火热,终于让梁好对我放下成见了。
有爱的日子每一天都是甜蜜的。有家的日子哪天都是幸福的。
召开员工大会,总结了这一段时间的试营业中的各种问题,我提出了很多需要改善的地方。顾客来我们这里消费,我们要把顾客当成上帝,给他们无微不至的关怀和关爱,让他们在我们这里得到最大的消费享受。
即日起,服务再次升级,对于顾客的反应我们响应时间不能超过五秒,每个蒙古包设置出各自的一些特色,有家庭团聚风格,商务聚会风格,年轻时尚风格,休闲娱乐风格,翰墨书香风格。根据不同的客人安排不同风格的蒙古包。
客人来了必须要前去接待,有老人小孩的必须帮扶到位,每个客人都要有一次性外套,以防弄脏自己的衣服或者留下异味,免费帮客人理发、擦鞋子、剪指甲等。小孩要有专门的儿童安全座椅。
我七七八八的说了一大堆,都是搬运前世某餐饮企业的服务标准,所有人都是第一次听说,唯独陈怡眼前一亮,她仿佛感觉出了什么。
梁好和陈大福一脸崇拜的看着我滔滔不绝,也不知道他们到底听懂了没有!
说完这些,我宣布所有人员工资每月再涨5块,表现优秀的奖励1元,被客人投诉的,经查实无误的一次罚2元。
整个会议顿时欢呼雀跃!我们准备正式开业。
大红地毯铺满整个江边一号大门外的道路,舞蹈表演,杂技表演,舞狮表演不断,并且开业当天一律五折,所有消费客人还有机会抽取千元大奖!
闽中电视台、闵中早报、闽中晚报用特大篇幅报道了此事,说我们是走在改革开放前沿的弄潮儿,是解决新时代人民就业的良心企业,开创了新时代新的餐饮文化,打破了传统的餐饮格局。
整个江边比过年时的庙会还要热闹,韦国栋还特意指示安排了大量的公安来现场维持秩序,担心人太多有安全事故发生。
听说今天五折还有千元大奖,感觉整个闽中市的人今天都不在家吃饭了,来消费的客人都排队几公里了。有的客人吃完后也在附近逗留,因为自己也有可能就是今晚的大奖得主啊!
经过忙碌的一天,终于到了抽大奖的环节了,我让陈大福去抽,陈大福今天像是打了鸡血一般,客人排队几公里是什么概念,无法想象。
陈大福抽出了大奖,当场宣布以后,很多人都充满了失望。不过没关系,凡是没有中奖的顾客每人都有一个江边一号的纪念品。
忙完开业大事,我该选个日子进驻新房了。这几天我们抽空把整个房子重新整理了一次,把有些没用的垃圾全部清理出去,又把墙壁重新粉刷了一次,所有的窗帘和床上用品,日用品全部换成新的,我还特意买了一个大大的福字贴在大门口。