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荒谬的商业世界(1 / 2)

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从每一间公司大企,到每一个店铺摊档,只要你是老板;或是,你是背负上主要责任的经营者(英文所谓的p&loss)管理人,你面对的就是客人,就是收入和利润。

永远,最难管理的,不是事物和事件过程,而是每个过程中要经过的人,说白就是管理"人心"。

总之,有一日,你是当了企业的领导吋,你就要负责企业的帐务、收入、支出和利益分配。

为了吸引更多客源和增加收入,你的企业老板,必须要你把公司,弄得有更好的名声和绝佳的商誉(),这就是品牌效应。

如果,你能避免被客人投诉,相对来说,你的管理风险就相对低,对企业来说,就算是相当成功了。

因此,当你作为企业管理人,你在职场的管理哲学中,就少不了这几句话,用来教育你的下属,例如:顾客,永远是对的;又或者,顾客是我们的衣食父母,更可怕的说法就是说,顾客就是上帝。

但,顾客真是上帝?我认为不是。

真实是,掌握市场,才是利润的皇帝,。像潮流时尚,就是主导市场的主要方向,也是高价钱的原因,因为潮流是步入大众化前的最后一步。当大众化时,边际利润就变得微不足道,潮流就是要吃第一道菜之前的头盘。

至于,何谓潮流时尚?

不同产业,有不同的市场领头羊,每个行业总类,就是由几个,最多十个八个的大品牌设计师,他们所制造出来鬼东西。

老百姓眼中的所谓潮流,就是跟着大品牌设计师的腳步走,设计师爱去玩一个又一个游戏……

这个游戏包含了什么?设计师喜欢把颜色、尺寸、材质和男女性别组合等,作大量的修改,令每一季度和每一个品牌都在改变,从而引起大众追逐品味,品牌当中图取新产品吸引人时的最大利益。

而一般人,像作者一样一般见识的小老百姓,除了工作上的专业知识以外,其他的生活知识和常识就极度贫乏,一切的消费也是傻乎乎的,跟着潮流而做。

跟着、看着潮流做做潮人,那就是市场导向的解释,ntation。当你明白后,你会认为你花的钱太多了,这就是当了"x大头"。

说完时尚潮流,就轮到说人心了。小说也好,电影电视也好,常说的一句台词:有人的地方,就有江湖……

放心,这个故事不是武俠小说,打打杀杀不适合大家。电影小说所谈到的江湖,就是利益冲突而起的风波;而真实的生活中,江湖又是什么?

其实,什么是江湖?坦白点说就是,有人的地方,就有是非之爭;是非,是没有对错之分,主要看当时人和傍观者的看法和做法,所以,江湖-就是很多是非之地,而且是日日有新的,每一分钟都有新的。

有人曾问:那里最多是非?

这是一个不好回答的问题,做白领的认为:写字楼就是"是非"之地;当蓝领的卻认为:车间工作从早到晚都是充满是非。而当当计程车司机就说:乘客无聊吋就会说他人的是是非非。洗水间负责清洁的人说:敦在马桶上的,就是是非最多的地方。

不能再加例子了,再写,又有可能引发一次是是非非……

总结:两个人在一起,谈论第三个人,就是说别人是非。

来说是非者,便是是非人。

一件令人难以决定对错的事件发生后……有傍人问:这……是否算是江湖事?

这是一个见仁见智的问题。

弗州鸭,相信是近来最火红的连锁速食店。店内卖的,老板自说:产品当然是从美国弗州带回来的一等上好鸭子,有羽毛,会动的,飞进来我国的美食。

弗州鸭老板所说的那个弗州?究竟是弗罗里达?是弗吉尼亚?还是,是西弗吉尼亚州?从来没有人知道弗州鸭,所说的地点究竟在那儿。

也许,是老板突然喜欢上"弗"这个字,突然间弗上脑也说不定呢?

老板还说:美国人自从知道了我们有了弗州鸭后,也学习我们中国的鸭餐饮文化,开始爱吃鸭和跟鸭有关的一切食物,如鸭脖子、鸭咸旦之类的好东西。

所以,老板干脆说:美国新潮流,所有美国人流行吃中国食物:中国弗州鸭做出来的鸭肉汉堡、咸鸭旦瘦肉粥和弗州鸭肉丝夾爽脆咸菜瓜等等小吃,中国人爱吃,连带,弗州鸭好味的名声,美加的人也爱吃。

既然弗州鸭那么好味,所以,卖的广告就一定要很讲究地说:你到来弗州鸭用餐,不止吃的好,这里用的其他硬件,都是全国最高级的,更包括门面店铺位置,同样具心思去设计和整合。

另外,从弗州鸭的员工培训和店内格局,你就会明白,老板投资投入了很多心血。

弗州鸭做法:全数都是抄袭其他美式餐厅的制服、日式餐厅的干淨检验、韩式餐厅个人礼貌和中式餐厅佳肴视觉。弗州鸭如今已是集天下之大成,你说用不用心去做好每一分鸭?

这套无敌的商业运作模式,不单止造就了弗州鸭的横空出世,也在传媒的广告上,造就了弗州鸭的神奇绩效和高厚利润。

弗州鸭的广告牌很特别:就是一个弗字,左边有一个很帅气的廚师。根据可靠消息来源,这个廚师就是该集团的董事长兼原创人。

他站在弗字左边成为公司品牌logo,他说:代表他是一个深具佛性的人,喜欢导人向善等……他当了老板兼企业代言人,他要把自己变成了商业传奇,就是要把自己形象做到明星效应!

顺带一提,弗州鸭广告内容:就是吃鸭时的欢娱和廚师的神技和精工制作!以使用鸭,作为主食材料中。广告文字:弗州鸭在速食餐业连锁店中,同样是鸭,弗州鸭的消费量一直遥遥领先,记住,是遥遥领先啊!

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