第187章 微笑服务（2 / 2）

当然，有些私密话还是有的，接线员们都是徐迎春手下精干的业务员，用隐晦的方式告诉对方，其实公司为了庆祝反法西斯战争胜利七十周年，也搞了个返利活动。百分之十的返利哦。

这个效果张宽自己都没想到，天天一看到林听涛脸就笑成菊花，“还是你说的对，以后的社会就是网络社会，网络宣传比业务员跑订单更为有效，还有你那个什么价格策略，啧啧，真是神了，你怎么就知道价格越高卖的越快？”

林听涛闻言飘飘然，不是谁都能享受张董事长张大主任的马屁，自负地回答，“这是我国国人的逼格所致，国人的思想从来如此，只要是贵的就是好的，只要是进口的就一定比国产的强。只要把握住这点，卖任何东西，无往而不利。”

张宽当然知道里面的关系，产品质量也很重要，国人之所以崇洋媚外，就坏在许多山寨身上，以及国人质检员的疏忽大意上，牵扯许多方面，不能一言论之，他这么说，纯粹是拍林听涛马屁。

长贵说过：“一个合格的领导者，应该做到恩威并施，其中恩一定要大于威，是人都喜欢听好话，无论对谁，多说两句好话，多给两个笑脸，你不会损失什么，但会获得一份友谊，一份看不见的巨大回报。”

张宽把这句话稍微更改后写在自己微信签名上：一个优秀的商人，应该学会微笑，无论对方是是谁，出身如何卑微，也要对他报以微笑。多给两句好话，多给两个笑脸，你就会获得一份友谊，一份隐形回报。

三个号一起发，三个女友一起转发，迅速在渭阳朋友圈流行起来。

因为这话是出自今年渭阳商场爆冷崛起的黑马张宽之口，并且成为一些正准备投身商场拼杀丝们的行事准则。

而赵书记的官微转发更加把张宽推道风口浪尖，他在市委会议上单独拿出这句话来讲，“连一个商人都在讲微笑行事，我们的公务员就不知道这个道理？不要说你们的部门都很好，我这几天明察暗访，许多面对百姓的一线服务窗口，所谓的人民公仆根本不是那么回事，态度差，语言冷，没耐心，比比皆是。是千千万万个老百姓在支撑着这个国家，你们却那种态度对他？那是人民公仆？那是人民大爷。”

赵书记下令，让渭阳每个面对老百姓的服务窗口都打出微笑服务牌子，下面还有服务反馈器，群众接受服务后可以有三个选择，非常满意，满意，不满意。

这个想法来自于淘宝购物的差评好评，据说最早是韩寒提出，要给公仆们评价，非常满意就升官发财，满意就原地不动，不满意就趁早下岗。

渭阳普通老百姓不认识韩寒，只听说张宽，街头巷尾都在说张宽，这小伙真牛，年纪轻轻，就当了大官。

所谓大官，也不过是由办公室主任升级为处长，订单量增多是事实，员工紧缺也是致命点。

本地年轻人不够，就去外地招，赵书记命令渭阳劳动局出钱出人，先去汉中安康一带，再去咸阳宝鸡，总之省内年轻人优先，挑选那些年龄适中的年轻人来渭阳进厂，专车接送。

成绩是斐然的，张宽升职也就理所当然。他升职的第一件事就是撤掉司机和秘书，经发办不是清水衙门，不留闲人。

很多事情张宽自己能干，用不上秘书，司机的话张宽有两个，一个文龙一个张云龙，再多一个有必要？

从青木取款回来很长一段时间，张宽都指示张云龙替徐娇娇开车，惹的云龙抱怨不断，徐娇娇倒好说话，关键是徐妈妈，太难伺候了，坐在车后面，一下子嫌快，一下子嫌慢，一下子又让他左拐一点点，又让他右拐一点点，烦不胜烦。

气的张云龙怒声呵斥，“大妈，你不知道司机需要安静的环境？开车最讨厌别人在旁边唠叨？”

徐大妈闻言安静一会，不要几分钟又开始唠叨。

张云龙实在没招，只能把车内音乐开大，跟老婆子对着吵。

这天下午，云龙正在司机室跟邓连山下棋，接到文龙的微信视频，对方贼兮兮地告诉他，“大侄子，今黑别走，有事。”

张云龙就懒洋洋地问，“啥事？”

云龙回答：“跟老板去打捶！”

云龙听完，虎躯一震，热泪盈眶，“等了这么些天，终于能干一回正事。”

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