第31章 陆轻舟在川航几乎是横着走的存在（2 / 2）

说完她露出一丝苦笑道，“被vip客户投诉一次很肉疼的，甚至有可能扣光当月绩效呢。”

vip客户在各行各业都是超级牛逼的存在。

民航业同样如此。

各家航司虽然给vip客户的待遇不尽相同，但是也大同小异。

比如说有专属柜台办理值机——免排队

可以有更宽松的行李限制——多些重量或多件行李箱

专属安检通道接受安检——免排队

专车送至登机口——室内登机廊桥的话，用电瓶车把你从休息室拉到登机口；室外登机舷梯的话，用专车把你拉到舷梯下

优先登机——免排队，最常用

专属休息室——漫长的候机等待，休息室其实是很多人想要高级会员身份的初衷。高级一些的休息室内不仅有专人负责提醒你登机、舒适的沙发以供休息，还有WiFi、电脑甚至独立工作室用来工作，还有大屏幕电视、游戏机、报刊杂志等等用以消遣，还有小吃零食、中餐、西餐、烧烤等等食物和各类酒水饮料用来果腹，还有按摩室、淋浴间和全套洗漱设施让你在下一个旅程之前精神抖擞，还有可以欣赏繁忙机场的最独特景致，总之就是四个字：不许无聊。

至于像什么‘24小时专人服务办理购票’，‘航班延误时优先安排转机改签’、‘搭乘飞机时有各种饮料甚至红酒’以及‘空姐的贴身服务’等等隐形福利，更是司空见惯。

也正是因为以上种种原因，所以很多有权有势的达官贵人、社会名流、腰缠万贯的土豪暴发户，都会利用自己的权势地位、影响力，甚至砸真金白银，成为一家或者好几家航司vip客户。

因为成为航司的vip客户不但能享受以上种种福利，更是身份地位的象征。

不过同样是vip客户，其实也是分等级的。

每家航司的vip客户等级划分不尽相同。

有些是以‘金、银、铜’区分，比如说金卡vip、银卡vip、铜卡vip。

有些又是分为普通vip和贵宾vip等等。

等级不同，享受的福利自然也不一样。

当然了。

更牛逼的存在是不需要vip的。

因为人家有专属于自己的私人飞机。

那才是真牛逼呢！！！

正因为vip客户能给航司带来真金白银和看不见的社会效益。

所以各家航司都把vip客户当成上帝一般的存在。

在不违反相关条例的情况下，尽量满足这些vip客户的一切合理/不合理要求。

从而也把某些vip客户，及其飞机是最安全的交通工具？当飞机不安全的时候你连逃生的机会都没有。作为川航最年轻的机长，陆轻舟接受公...