第224章 拉爆对手的资金链(2 / 2)
为了实现整体盈利,人人购把团购市场划分为十几个行业,每个城市的每个行业都设定合理的不同的毛利率。这个指标的设定跟该行业的特性、人人购所占份额等密切相关,通过设立1000多个管理节点,在每个节点设计合理的毛利率来运营把控。
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美团的王兴也关注到了这一点。
美团虽然也融到钱了,但是并没有拉手和窝窝团财大气粗,一直被压制的有点难受。
但当看到人人购也这么低调的时候。
王兴纳闷:“我怂是因为我没钱,你这么有钱没道理低调吧?”
美团上下众人认真分析人人购的运营思路后,毛骨悚然。
这条路有点厉害啊,而且很适合他们。
“适合是适合,但问题是我们地推团队很弱啊。而且就算是最后熬死了拉手和糯米网那些,我们在决战中能打的过人人购?”
王兴并不赞同:“团购市场足够大,即便打不过人人购,我们也可以上市活下来。现在砸钱是砸不过拉手他们的,但又不能什么都不做。”
“既然如此,我们就需要补强我们的地推团队,我认识阿里铁军的阿甘,他是阿里的销售副总裁,很强的。”
王兴眼前一亮:“无论如何也要把他挖过来,我们就跟着陈平江的路子走,拼命本地化,绑定商户。而且还要快,一旦人人购本地化完成,把商户拉到他们那一边,我们更加没有机会。”
…………
人人购慢慢在AB等级城市站稳脚跟的时候,陈平江也没闲着。
他把苗炳伟和高松斌都叫了回来。
陈平江道:“这次把你们叫过来是谈谈商户半自动的结算系统。”
“?”
“现在我们团购的市场模式已经跑通,持续的本地化是我们需要做的,商户资源才是我们最大的资源,也是我们最大的护城河,服务好他们是我们工作的重心。”陈平江笑着道:“其他团购网站经常会出现拖欠商家账期的情况,就算是那些大品牌的店同样也会为结算周期苦恼,财务有固定账期,到期没有结款,财务做账做不平,财务会拼命催负责店面管理的经理,——这些经理往往也是是否做团购、跟哪家合作团购的决策人。所以这个时候如果不能迅速结款,会导致店面经理压力很大。”
“其他团购网站迟早也会和我们抢夺商户资源,除了排他协议外,结算周期也是我们的护城河。只要我们结算没问题,并且速度快,商家会抢着和我们合作。”
“做本地生活服务的商家圈子并不大,老板和老板之间,市场负责人之间,有着密切的交流,如果一家商家被团购网站的拖欠结款给拖垮了,其他商家立马就知道了。这就导致一个城市里的很多商家不跟团购网站合作,也有的商家认同团购网站的模式,但觉得要找一个靠谱的、结款快的团购网站合作,由此产生了马太效应。”
“只要结算够快够靠谱,商家就会往人人购聚拢。消费者使用团购网站一阵子之后,发现有的团购网站项目越来越少,他要转向项目越来越多的团购网站,一旦消费者也被聚拢过来后,我们对于商家的议价能力就更好了,性价比也就越高,更加吸引消费者,形成正循环。”
苗炳伟点点头:“我们以前做外卖的时候本身就有商户端,不需要额外开发后台,只需要在后台里加个钱包功能即可,让商户可以自主提现,每天也能看到他们的销售额。而且这个功能等到我们以后推广外卖业务的时候也能用得上。”
高松斌佩服的笑道:“陈董,你说的是一方面,增加这个半自动结算系统更加牛逼的是,只要我们搞了,其他家必须也得跟着搞,否则商户资源迟早被我们吸走。但是他们一旦搞了,结算周期就得加快,本身就花钱大手大脚,这下子资金链就可能断裂。而一旦出现几次商户提不出钱来,口碑可就臭了。”
“这是阳谋。跟的话极有可能拉爆他们的资金链;不跟的话他们就要眼睁睁看着商户资源流失。”
陈平江哈哈一笑:“你要这么说也没错。”说完他转头看向苗炳伟道:“另外呼叫中心的功能也要加上,铜城那边早就准备好了。”
呼叫中心的设立是服务于消费者的。
用于投诉!
“等到这一波地推完成,AB等级城市全部建立起站点后,平台立即推出未消费过期包退。”
在这个时间点,各家团购都一样。
团购券过期是不给退的。
甚至于,隐隐之间已经成为了众多团购网站的共识。
消费者既没有享受到服务,也没有任何补偿。
过期未消费的团购款金额约占团购交易总额的5%至10%。
这部分钱最终全部进了团购网站的口袋。
现在这些团购网站大家都缺钱,如果一旦开了口子,他们的财务状况会更快恶化。
陈平江要做的则是加速这种恶化。
依旧是仗着自己手中的现金流,用资金碾压过去。
除此之外还可以笼络消费者的信赖,一举两得。
一旦商户自动结算和未消费团购券包退,这两招使出来,各家跟了之后。
他们的财务状况会恶化的更加厉害。
本身在各地都在亏损,又要花钱打广告、找明星代言,现在账期缩短,灰色收入也没了,能好才有鬼。
(本章完)