第160章 致富（1 / 2）
刘不闻沉默片刻,轻笑出声：“以后的事儿，谁也说不准。观月，我们谁都别想那么远,先做好眼前的工作吧。”
刘不闻会离开天蜀,但他只会在天蜀一切顺利，风风光光的时候离开，绝不会在天蜀最危难的时候掉头就走。
这一点,苏观月反而和刘不闻的想法完全不一样。
苏观月如果要离开天蜀,那一定是因为天蜀彻底落魄了，不能再给她提供任何好处。她只会在天蜀最黯淡无光的时候离开。
现在的天蜀虽然危及,却远没有到最差的那一步,谁也不知道后面会发生什么,天蜀会不会再度赢来一次辉煌。
“是啊，谁也说不准。”苏观月伸个懒腰，打哈欠,“刘叔你说得对,当务之急是好好完成眼前的调研任务,别的以后再说吧。那么刘叔,对于分店转型成小超市一事儿，你有什么头绪吗？”
刘不闻很诚实道：“还真没有。”
刘不闻那边，天蜀分公司总店已经顺利转成商城化运营,但刘不闻之所以能改革得那么顺利,一部分原因,是因为已经有了外资企业做参考。
可是便民小超市……还真找不到什么参考。
他们是开创者,什么都不懂，只能摸黑前行。
苏观月“噗嗤”笑一声：“说实话，小超市的提议虽然是我提出来的,但我也只有个模糊的方向，没什么具体想法。”
在后世，城里满街都是连锁小超市，每个小区门口都开着一两家，走在大街上，隔个几百米都能看见统一的标牌，随时随地都不用担心买不到东西。
平时养成了在这些连锁超市购物的习惯，都快刻进DNA里了，要苏观月刻意去回想小超市都有什么特殊的地方，她一时还真想不出来。
能想到的，比如货品摆放、服务态度、送货上门……她早就用在两三年前天蜀分店的改革中了。
可以说，现在的天蜀分店，尤其是面积小一些的分店，已经很接近后世的便民超市了。
还能再怎么改？还有什么需要改进的地方？
怎么就闯不进低端市场，又争不过外资的高端市场呢？究竟是哪儿有问题？
苏观月一时想不出来。
从散会后，她就一直在看资料，看这两年来各家分店的数据对比，和外资超市的营收做对比，又和直销超市做对比。苏观月看得脑袋疼，也看不出具体的问题出在哪儿。
苏观月还翻出这两年的商报，找到蜀都城里民营小超市的数据！
根据报纸上显示，八十年代，改革开放的浪潮拍向内陆，正是民营小超市的井喷期，那时天蜀也是第一次受到市场的冲击，差点破产重组，在乔总的改革下才挺过来。
而现在，九十年代末，市场更活跃了，但因为前些年天蜀的不断扩张，以及这两年里外企入侵的缘故，蜀都城里的民营小超市反而越来越少，到今年几乎绝迹了。
那么天蜀分店流失的客流量，究竟跑去哪里了呢？总不可能所有人都跑去外资超市购物了吧！
苏观月想得脑仁疼，刘不闻也觉得很困惑。
“观月，我们先在各自的城市四处调研调研，实地看看民营小超市的运营情况，如何？”刘不闻思索道。
“我也是这么想的。”苏观月点头。
挂断电话，苏观月趁着时间，又看了会儿数据。这才赶回小区，骑上摩托穿街走巷。
自从买了车，她就很少会骑摩托了，这会儿正是春末初夏，阳光明媚，骑着摩托悠闲吹风，心情也跟着开阔起来。
和报纸上写的差不多，苏观月在城里逛了一圈，都没看见几家民营小超市——
或者说，小超市是有的，但不是那种什么都买得到的小超市，而是功能分类更细致的小店铺。
比如学校门口开着文具店，只卖文具、学生的玩具、日常用品，学校里需要什么，文具店就卖什么；生活区附近开着粮油店、杂货店，说是杂货店，但店里只买得到食品——各种各样的零食大礼包、牛奶、饮料；然后就是市场内外的干杂店、调料店，还有五金店。
综合性小超市没了，可是各种功能性极强的店铺却遍地开花，满足了居民的日常需求。
而且让苏观月吃惊的是，这些小店铺里商品的价格，竟然普遍比大超市还要贵！她平时都没在小超市里买过东西，公司会发天蜀的购物券，家里缺什么都是去天蜀买的。
现在的情况和三四年前，苏观月自己开店的那会儿，完全不一样了。以前分明是大超市里价格更贵。
苏观月一边逛一边感慨，这才几年时间啊，时代的发展变化真是日新月异。
她想要争取的低端市场，竟然被价格更贵，但功能性更强的各类民营店铺给分走了。
也就是说，天蜀的分店想要发展低端市场，就得和这些小店铺抢生意。
这些小店不仅是价格贵，苏观月一路逛，也一路买了些东西回家试用，她才发现，这些店里货品质量也远远比不过天蜀的货！扫把没用一会儿就开始长毛球，簸箕手柄用着用着就断了，还得重新装上去再用。
要知道，天蜀的物流成本虽然低，但不管是总部还是批发部，进货时最首要保证的，就是质量。
可是这些小店铺，大多数卖的都是些三无产品。
那么这些店铺和天蜀的分店相比，有什么优点呢？它们怎么就能用更贵的价格，更差的质量，抢走低端市场的蛋糕呢？
反正苏观月是觉得百思不得其解。
说极端一点，她今天逛了也有百十来家小店铺，她觉得至少有百分八十的小店铺经营都一片混乱，就不提价格和质量了，整家店都像是一坨屎，反正她看不出任何的优点。
她以前是做梦都想不到，天蜀分店争不过外资就算了，竟然有一天连这种民营小店都争不过。
苏观月心情挺不美妙的。
这种感觉，就像是她穿越前做游戏，辛辛苦苦做出了一款画面精美、配音动听、游戏性极强的游戏，结果销售量打不过对面bug众多、音效稀烂、完全没有画质可言的垃圾游戏。
妈的，到底怎么回事儿啊？
不过逛了一下午，也有个好消息：
苏观月至少可以确定，在蜀都，便民小超市还真是一块未经开发的良田。只要她能够找准方向，那就能一路风顺，没有任何阻碍。
傍晚回到家里，苏观月有了大致的思路，抬手就在键盘上噼里啪啦地打字。
苏观月一边写，一边给刘不闻打通电话，和他商讨。
两人在各自的城市里考察一下午，结论倒是出奇地相似。刘不闻所在的涪都，乡镇的低端市场被直销超市牢牢地占据了，可是城里的低端市场，却都被那些价格贵、质量差、唯有功能性强的小店铺给占据。
不仅是苏观月想不通，刘不闻也想不通啊：那些民营小店，到底比天蜀分店强在哪儿？
“算了算了，先不谈民营小店的问题，”苏观月揉揉眉心，头疼道，“我先说说便民小超市的发展方向？”
天蜀的分店想要转型成便民小超市，一要注重便民二字——给居民提供方便，比如，把店铺面积缩小，位置迁移到居民生活中心附近。
二是超市的本质不能改——原先超市里有什么，现在还得继续卖什么，不能单卖一种商品。民营小店铺做不到什么都卖，专注功能性，是因为成本问题。但天蜀的物流网络、还有统一的信息化管理，刚好可以把成本给降下来。
“我也想得差不多，可是……总觉得还差了什么。”刘不闻沉思道。
就连在一旁做作业的修狗也眨巴眼睛说：“姨姨，可是我听你和刘叔的意思，现在的便民小超市，和以前的分店，好像没太大变化啊？”
苏观月叹口气，的确，目前构想中便民小超市，只是把分店规模缩小了一些，位置变成了居民生活区而已。“便民”二字更像个空荡荡的口号，苏观月想不到具体要怎么做。
刘不闻：“所以目前的状况是，我们构想中的便民小超市还不够独特，和原本的天蜀分店没有太大差异，不具备不可取代性。”
想不出民营店铺的优点，那就先分析自家超市的缺点。
一个道理嘛！既然自家超市争低端市场争不过民营店铺，那就一定是有什么致命的缺点。
那么，怎么才能让它变得更独特？更不可取代呢？
苏观月要是能想到，也不至于这么头疼。
“要不……”苏观月思考道，“我们去别的城市看看？比如去大城市，学习学习。”
刘不闻点头笑：“英雄所见略同。”
苏观月去过几次大城市，但之前她还真没留意过那些城市里的小超市生态如何。
苏观月很快就和刘不闻商量好，他们花四天时间，简单把京城、深城、海城，三座城市都给跑一遍，做好调研。
“观月，”挂断电话前，刘不闻轻声道，“不要太焦虑紧张了，我们现在摸黑过河，什么都不懂，摸不到门道是正常的。我相信，以你的眼界和能力，这一趟出差一定能有所收获。”
以前是苏观月劝刘不闻好好注意身体，不要太专注工作，现在两人心态对调，反而是刘不闻劝她。
“放心刘叔，我知道。”苏观月懒懒散散伸个懒腰，“出去出差，一半是工作，一半就当做旅行休息。”
苏观月觉得自己也挺矛盾的，每次都说着不给天蜀卖命，但工作真的落到了她头上，她又总是要努力做到最好。
修狗在一旁听着苏观月打电话，见她挂断，小家伙脑袋凑过来，眨巴着大眼睛问：“姨姨又要出差？”
“嗯，”苏观月意识到，轻笑，“你也想去啊？”
苏观月这几个月都在蜀都城周围跑业务，上次长途出差还是在元旦，带着崽崽们一起去京城。
修狗跟着苏观月去过一次京城后，就像是有什么隐藏按钮一下子被摁开了似的，之后总是想跟着苏观月出差。
苏观月周末短途出行，去周边的山镇考察，筹备第五批直销超市那会儿，修狗就乖乖当个小尾巴跟在她身边。
修狗乖巧安静，也不闹腾，还能帮忙拎包拿笔记本，帮她看倒车的视野，当个小助手。苏观月只要行程方便，都同意带着他。
苏观月考虑片刻，摇摇头：“这回不行，时间太紧了，姨姨安排不过来。况且，你下个月不是就要准备升学考试了吗？就在家里好好学习，可以吗？等放暑假了，姨姨再带你出门。”
修狗没有学奥数，不像阿勃那样考完奥赛就可以直升初中部，修狗是要参加榕中升学考的！
班主任也找苏观月说过，榕中的升学考出题很难，而且全市各地都会有小孩来参加考试，竞争很大。到时候，班主任会给修狗写一封直升推荐信，但也只起得到参考作用，最后还是要看他的升学考成绩。
“乖嘛。”苏观月摸摸小家伙的脑袋。
修狗没有失落，很乖地点了头：“好，我在家好好学习，等姨姨回来。”
“哥哥——！妈妈！你们肉不肉麻！”不远处，正在练舞的茶茶看到这一幕，飞快地跑过来，要抱着苏观月蹭一蹭。
茶茶现在觉得自己长大了，有些时候，苏观月主动抱她，摸她脑袋，她还不乐意。可是看见哥哥和妈妈贴贴，她又会立马凑上来。
“小家伙。”苏观月去捏茶茶脸颊。
过一会儿，刘不闻的电话又响了，苏观月接通，刘不闻激动道：
“观月，刚才我翻报纸查资料，突然看见一篇分析国内超市现状的文章，写得很在理！”
苏观月几乎下意识道：“是这篇《商海浪尖，纵横捭阖》吗？”
刘不闻那边愣了两三秒，立马笑着道：“是。”
苏观月打个响指，悠闲地往躺椅上靠：“刘叔，我听见你那么激动的语气，就猜到是这篇文章了。我今天上午刚好也看到了它，这位李教授写得很好，文章很有前瞻性。明明是三年前的文章，却准确地预料到了现在外资和本地企业对抗的局面。”
文章的作者李教授在海城，拿的也是海城那边的超市做范例，情况和川城不一样，但原理都是相通的。
而且最新一期的商报上，刚好有这位李教授的采访！李教授接下来的研究课题，就是小超市的发展方向！
苏观月当时就想着，如果能够去找这位李教授取取经就好了。
“刘叔，你该不会认识李教授吧？”苏观月意识到什么，眉眼弯起。
“还真巧。”刘不闻说，“我和他是大学时的舍友，他在我们寝室里排行老二，我一直叫他二哥。”
“这么说来，你们关系还挺深厚？”苏观月笑得清浅。
“是啊，虽然十来年没见，但我们始终挂念着对方。”刘不闻回想起大学生活，眼底浮上一层淡淡的怀念。
他们那一代考上大学的，室友、同学之间，都有种革命友谊般的情谊。
刘不闻语气温软：“我刚刚和他打了个电话，聊了许多从前的那些回忆，我们约定周五在海城见面，好好叙叙旧。到时候，正好向他请教。”
“好啊。”除了正事儿，苏观月也有些好奇大学时的刘不闻是什么样的，是和现在一样的温文儒雅吗？
还是说……会有着青春活力的那一面？
想想洛远的性格，苏观月总觉得，刘不闻年轻时说不定还真有野性的那一面呢。
苏观月想着，没忍住轻轻笑了笑。
刘不闻立刻问：“笑什么呢？”
“没什么。”苏观月摇头，“刘叔，明早机场见。”
“机场见。晚安。”
……
这会儿涪都还没有机场，刘不闻还得坐大巴，赶夜路来蜀都。第二天早晨，苏观月在机场看见刘不闻时，他眼底都有些青黑。
戴上眼镜，就遮住了眼底的痕迹，反而显得坏蔫。
远远看见苏观月，他快步走来，很自然地接过她手里的行李箱，送去托运。
现在还没有入夏，刘不闻却已经穿上夏装，薄衬衣，西装裤，伸手抬行李的时候，能隐约看见肌肉曲线轮廓。
苏观月看得咋舌。