第37章 巡视（1 / 2）

这是第一次，楚知吾在天堂度假村体验完与他毫无瓜葛的人生后，内心却充满感动，对他来说，牧国那个“楚知吾”，那个大名鼎鼎的夜瞑将军，当然只是如同他的一个角色一般，可师父和师弟，同袍和战友，哪怕是最后一刻手持菜刀锄头，要登上城楼保家卫国的百姓，都能让他感动。

楚知吾不知道天堂度假村是如何把这一切做得这么真实，游戏的内容就像一个梦境一般那么快，四年的时间，却只不过融于一个梦中，可又那么真实细致，细致到他此刻还记得仓山山崖上的风和明月，还记得杂酒那浓烈却又不够纯粹的香味，还记得武学有成后的意气风发。

楚知吾搓了搓脸，并未察觉到自己脸上那满足的笑意，走出小书房，看了一眼正在打呼的砖头，便回到房间匆匆睡下了，又是一个武侠世界的梦，只是这次的梦里，不仅有他楚知吾，有女侠刘沅沅，甚至还有神兽砖头。

5月20日，新处长周兴来到财务处已经有差不多一个星期，除了身为领导必须参加的会议以外，他最常做的事便是来到核算科的办公室，跟前来报账的师生们交流，倒是收集到了不少意见，财务处的工作是面向全体师生的，所以除非必要，很少利用上班时间开会，于是周兴便经常在下班以后，分别将各个科室的人留下来，开一个莫名其妙的“分享会”，这不，今天又轮到了楚知吾所在的核算科。

早已过了下班时间，周兴又让核算科所有人和分管领导张洋副处长都到小会议室开会，而今天这个会议的议题是，有效的沟通和反馈机制。

周兴一如既往的在封闭的会议室里点燃了一根香烟，丝毫不顾及在场除了他和楚知吾两位男士以外，有将近十名女士坐在会议室里，他一边看着笔记本里跟老师们交谈时所记下的几个要点，一边思索着该怎么开口，既能不暴露出他什么都不懂的实际情况，又能看似把这些问题一一解决了。

等到一根烟都快抽完了，周兴才吧唧了一下嘴，对着坐在他身边的张洋说道：“张处，这段时间以来呢，我也发现有不少师生们反映，说咱们处里报账啊，得跑很多趟，一下这个不合格，一下那个不齐全，师生们是疲于奔命啊，既不能有效率的报账，又让大家对我们处里的印象不好，我们会计呢，重复的接待一笔业务，也耽误时间。所以我在想啊，能不能建立一个有效的沟通机制，争取呢，让这些师生，只跑一趟，就能解决问题，会计省事了，师生满意了，皆大欢喜嘛。”

张洋腼腆的笑着说道：“周处，是这样的，近年来由于财务制度的改动，确实存在报账要求的变化，但是出现这种情况的时候，处里都是第一时间将最新情况和要求发布到了校园网上，这个不论是在学校内网还是外网，都可以看到的，除非有些需要特事特办的业务，不然只要来报账以前到网上查了一下，一般都是可以很详细的解答师生们，有关报账所需准备的疑问的。然后到具体机关处室，以及院系的话，核算科的会计都是经过分工的，每一个会计负责几个机关单位以及学院，学院和机关的办公室，都是可以直接与我们的会计进行沟通联系的，也是为了方便报账，不让各位师生多跑，只是像许多在我们办公楼的机关单位，他们可能也是图省事，就经常拿着没贴好的发票就下来了，一来一去的，可能就显得效率没那么高。”

张洋说的内容，周兴当然不懂，毕竟他以前在别的机关单位时报账，也不过是签个字任由办公室的去给他跑，甚至有时候也会跟张洋或是陈立坚打个招呼，有些不好报的，看能如何“合理”的处理掉。

此刻张洋说得这么具体，他又不好显得自己太过无知，便佯装思索了片刻后说道：“唔，那你看能不能这样，一个啊，咱们处里好好设计一下，像是宣传一样，搞一个公众号出来，能够把一些在报账过程中经常反馈的问题啊，给重点推送出来，同样呢，也就像互动平台一样，反馈和处理师生们的一些疑问。另一个呢，就是还有师生反映啊，这个账报了，不知道什么时候到账，处理到哪一步了，有时候又要自己过来跑，或者是打电话来催，也比较耽误事，看能不能，把咱们这个具体业务流程啊，也公布在公众号上，方便大家查询报账进程。”

听到周兴如此发言，张洋陷入了沉思，楚知吾更是与几位同事面面相觑，这样纸上谈兵的领导，他是真的没见过，做事难道都是凭空想象吗。楚知吾心下无奈的想到，只怕是这种没做过基层实际工作的领导，都是这么想当然吧，只是处领导敢想，校领导敢做罢了。

或者说校领导话就说得比处领导漂亮许多，大气许多，只是一落到实处，那便又是一地鸡毛，徒增笑料罢了。

张洋斟酌了半天，才回复道：“我也认为公众号很不错，特别是现在不管是师生都用智能手机，在百度上查询报账要求，或许比打开电脑查询还要直观很多。咱们做一个基于报销费用分类，明确报账要求的内容应该会很有效果。只是说这个问题反馈啊，就比较困难，周处您也知道，一般对内对外的交流是由办公室负责，但是办公室的老师，可能对报账要求也不那么清楚，怕会有疏漏，也怕引起新的误会。至于核算科的会计呢，他们自己每天都忙不过来，如果在工作时间还要上网回答一系列的报账问题，怕是其他来核算科报账的老师又有意见。”

周兴想也不想就说道：“那可以利用休息时间嘛，在家里休息没事的时候回复一下，应该也不需要花费很长时间吧。”

楚知吾虽然一脸认同，若有所思的点头，但心中已经把大写的“傻逼”两个字写在了周兴的脑门上，下班时间，给人回答报账问题，没毛病吧，是不是嫌核算科的会计事情做不完呢，别人有些私人关系的，私下里问问就算了，你这还把它公事化，那算加班费吗？哦，学校是没有加班费的，那这事你找谁谁愿意干，白天花费了一天的口舌还不够，晚上还得手机输入，年纪大些的会计老师键盘都用不好，手机输入都是用的手写，你干脆直接别让她们休息算了，24小时连轴转，也不用睡觉，说不定效率和满意度就上来了呢。

张洋又是酝酿了很久才说道：“主要是怕回复不及时，别人又有意见。还有就是查询报账进程这一步啊，可能还需要些技术指导，因为咱们报账的是内网，尽管每一笔账都有凭证编号，都跟机关或者学院的项目对应，但是如果把他们都放到外网上，有可能技术上还要请专人指导一下，再一个就是具体的报账内容呢，就这么公开了也怕不好，人人都能查到别人报了什么账，报了多少钱，可能也有点不妥，最好就是采用智能报账的方式，每一笔账对应一个报账编码，那肯定就可以在外网上一一查询了。我也借此跟您汇报一下，之前处里也向校务会打了报告，提出这个智能报账系统的升级改造，只是现在还没上会，可能要等各位校领导讨论过后，我们才好继续推进。”

说到这里，周兴已经喝了喝茶，在他的笔记本上不知道记录了些什么，并又点燃了第二根香烟，这才恍然大悟，原来他提出的这些要求，竟是一个也完不成，周兴心中自然不悦，但是面上却是笑着点头，一边说道：“既然已经有方案那我就放心了，毕竟都是为了更好的服务嘛，对了，今天刚开完会，下周一啊，巡视组就会进驻我们学校了，校办那边的意思呢，可能还需要抽调我们财务、审计几个人去帮帮忙。”

楚知吾心中暗道不妙，但是偷偷环视一周，也确实没人比他更适合去干这个了，当下就开始给自己做心理建设，说不定在办公室里报账还辛苦些，跑去帮忙还能休息休息，这么一想，倒也没那么难受了。

周兴见会议进行到这一步已经没什么要说的了，便看了一眼张洋，然后笑着说道：“要不就先到这里？耽误了这么长时间也辛苦各位老师了，大家先回去好好休息吧，下个星期才是要打硬仗了。”

楚知吾跟核算科的同事们都准备起身回办公室收拾了，哪里又料到周兴似是突然想到了什么，连忙说道：“对了，麻烦张处和小楚再留一下，其他老师没事的就先回去吧。”

楚知吾只得在同事们“你多保重”的眼神中无奈的留了下来，同样张洋也是略显诧异，但也又再次坐下，等待着周兴的吩咐。

短短片刻，周兴已是点燃了第三根香烟，等待了片刻，然后吞云吐雾的看着楚知吾道：“小楚啊，麻烦你去把门关一下。”