030 电子商务风暴席卷全国(求收藏鲜花)(1 / 2)
被中央领导肯定之后,刘天昊更加努力,加快电子商务进度!
时间过得很快,不知不觉看到九五年!这一年,风云激荡,大洋彼岸的美国即将成立第一家电子商务公司-亚马逊!
而此时龙国的电子商务自己运行了两年,各方面都非常完善!
刘天昊趁机推出大众版购物平台-淘宝网!
本来2000年后才出现的网站,提前了好几年!
这时候龙国互联网的普及率已经很高,淘宝网一出,震惊了全国!
对于这个新兴事物,大家都十分好奇!不断的有人尝试,更多的人加入其中,逐渐的,全国都弥漫着电子购物的风潮!
瞬间,在全国刮起了电子商务风暴!
随着电子商务的兴起,电脑不断的被普及,几乎人人都有一台电脑!
阿里巴巴的销售额已经突破亿万元大关,淘宝网也紧随其后,不甘示弱!
淘宝网商家数量在不断的增加,这就出现了新的问题,商家质量参差不齐,生产的商品质量更是有好有坏,假冒伪劣也充斥其中!
这让刘天昊很是头疼,规模做起来以后,质量给忽略了,有很多买家都投诉商量欺诈,这让客服人员不好解决!
刘天昊看到源源不断的退货退款,他决定出台政策,处罚这些投机倒把的商家,并且赔付顾客的损失!
但是这么多的商品要处理,不是简单的事情!
刘天昊把这件事情交给张飞燕去办,并且嘱咐道:"飞燕,务必查清楚事情真相,不要让顾客有损失,更不能冤枉了商家,这些小商家也不容易!"
"清楚了,我这就去办!"
张飞燕雷厉风行的办事效率深得刘天昊喜欢!
目前虽然大家都喜欢网上买东西,但是对于商品的好坏还是有所担心,特别是一大堆差评出来之后,更是搞的全网惶恐不安,很多人都是观望态度,生怕自己买到劣质假冒产品!
所以,在这个紧要关头,给大众一个满意的答案非常重要!
张飞燕在一条一条的核对,不断的打电话去核实情况,对于很难立刻判定的货品,张飞燕要求顾客寄回商品进行检测!
在张飞燕的强势检测中,很多顾客悄然的撤回了退货退款,一部分商家也愿意自己承担费用退回给顾客!
这样一来,只有少部分需要检测的商品!已经逐渐的寄到公司总部,全部交给第三方检测!
检测结果一出,大家都明明白白,对于个别商量确实存在的欺骗行为,刘天昊规定他们停业整顿三天,整改完成提交保证书之后才可以重新开业!
对于他们,刘天昊决定保证金数额由原来的一万元提升到五万元,如有类似情况,没收全部保证金!
这些政策让别有用心的商量不敢再有这种想法!