第467章 香水过敏(2 / 2)
“你的香水到底有没有问题,我们的顾客如今都不敢再买了,你必须给个说法。”
……
几人七嘴八舌的讨要着说法,楚音听的头都大了。
“听说我好吗?”她极力的安抚着几人的情绪,“我的香水绝对没有任何的问题,至于为何出现过敏的情况,我想一定是有别的原因,我们可以一起找找看。”
“你的意思就是我们品牌售卖的问题了?”
“找找看,要找多久,损失谁承担?”几人的语气更加犀利。
楚音的脸色微沉,看这几个品牌方的架势,若是自己今日不给个交代,恐怕是难以出这门了。
“我的意思是,一定有别的原因,至于是什么,要找到了才知道。如果真的是我的问题,所有的损失,我都会承担!”楚音厉声开口,将众人的质问都压了下去。
几人面面相觑,脸上有些许羞愧的神情。
“现在,可以坐下谈谈这次的事情了吗?”
楚音无奈的叹了口气,道。
几个品牌方负责人这才安稳的坐下,和楚音一同探讨起来。
通过谈话,楚音也知道,这五个品牌,其实只有其中一个品牌“YhL”的门店,售的香水出现了过敏情况,而其他几个品牌并没有,只是消费者担心所以才出现大批退货的现象,几个品牌只是受到了牵连。
既然其他几个品牌售卖的香水都没有过敏现象,那过敏一定与“YhL”脱不了干系。
楚音也很快将范围锁定到了这个品牌上。
“能带我去看看你们的工厂制作过程吗?”楚音看向那位品牌负责人,问道。
这款香水的调制过程,当初都是公布给五个品牌方的,如果按照她给的配方做,是一定没问题的。
“当然可以,但我们是不是应该先平息一下众怒?否则会一直受到影响,门店的生意都做不下去了。”品牌负责人王希肯定的回答。
“那是自然,我已经想好了,先公布香水的配方和调制过程,懂得的人自然知道按照这个配方,是不会过敏的。”楚音点了点头,说着事先就决定好的办法。
但几个品牌方一听,却不乐意了。
“那怎么行,你公布了之后,往后这款香水会出现大批制作者,我们还怎么售卖?”
“放心,在这次风波过去后,我会给这款香水重新进行调配,会比原来的更好,至于原来的,就算有人复制,也只是原来的,做不到更新版。”楚音轻笑了声。
她早有对策。
如此,也说服了几个品牌方。
不出半小时,楚音就公布了配方,这一举动,也在网上引起轩然大波。
一些懂得香水的人纷纷出来发言。
“这个配方,不可能过敏啊,这里面不仅没有过敏物,而且还含有抗过敏的成分,一看就是调香师用心配置的。”
“这款香水我也买了,没有过敏。”
不少人的公正发言,为事情挽回了些余地。
与此同时,楚音也去参观了“YhL”的工厂,但并未在其制作过程中发现什么会导致过敏的东西。
这一条自证的路,便又断了。
楚音只好先回到家里,慢慢的想办法。
“还在为香水过敏的事情发愁?”这时,楚华走了过来,也打断了楚音的思绪。